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                历年公务员面试精选解答
                    历年公务员面试精选解答
【练习】你单位有个老同志看不惯你的工作风格,当面不说,背地里却经常同其他同事说,引起议论,你怎么办?
表态 老同志是单位的宝贵财富,其丰富的工作经验和人生阅历对于我这样一个初入职场的新人来说,有非常值得我学习的。所以,面对老同志的批评和关心,我满怀感激,虚心接受。同时,我会从自身寻找原因,虚心向老同志请教,主动与其他各位同事沟通,积极正确地对待同事们的议论,放平心态、冷静处理。
原则 同在一个单位工作,大家的共同目标就是把工作做好。无论何时何地,我都要坚持以工作为中心,有错改之,无则加勉。团结同事,发挥集体的力量,在完成本职工作的同时积极推进本单位工作的进步和发展。
反思原因 (1)首先我认真地反省自身。我是一个新人,在平时工作中虽有闯劲但可能有时会冲动,不太注重细节,所以老同志对我的工作风格有意见是可以理解的,我应当虚心接受并积极改正。(2)工作态度上,也许是因为我太专注工作而疏于和同事们的交流,大家会误解我有些傲慢,因此不愿当面对我提出意见,选择另外的方式提出意见其实也是对我的一种鞭策。(3)在人际关系处理上,我不够主动不够积极,甚至还有些青涩,导致我与大家的沟通渠道不畅,我应该主动请教积极参加集体活动,快速融入到团队的工作氛围中。
处理 我应当将同志们的议论当做对我工作的鼓励和鞭策,主动找到老同志,诚恳求教,学习他们的经验和长处,并应用在实际工作当中。平时多向老同志请教、多和同志们沟通,多听听大家的建议和看法,不断完善自己。
【练习】单位牵头做一项政务公开沟通工作,领导和相关专家参加,所需要面对的对象比较广,突发情况比较多,请问你怎么去牵头开展这项工作?
    政务公开有利于了解社情民意,改善工作作风,提高工作效率和服务质量,为做好此次沟通工作,我将从以下方面入手。
    首先做好情况调研。查找资料,与有经验的同事讨论具体方案,也可向兄弟单位取经,掌握此类活动的大体模式、预期效果、涉及案例、宣传手段等。
    其次联系各部门负责人,通过电子邮箱、联络群发布通知,让大家了解此次活动的精神与要求,同他们讨论政务公开所可能遇到的常见问题、可能问题,应当邀请哪些领导与专家予以解答较为合适。随后成立一个筹备小组,对活动的具体安排做出规划,将书面建议提交领导审阅。
    分工方面,后勤组负责热线与网络平台的维护,保证群众能随时与我们进行沟通;主持人要经过提前培训,把握节奏,引导好群众发言;宣传组要联系主要媒体将热线接听状况在特定时段向全市播放,扩大市民的知晓度和参与度;接待组要做好领导与专家的接待工作,资料组要及时汇总群众提问,筛选最有代表性的问题呈交领导与专家解答,避免重复,同时准备好相关资料,以便及时提供解答参考,有备无患。
    对活动期间单位承诺解决的问题要及时详细记录,跟踪处理情况,向群众反馈,对处理结果也要向社会公示,明确责任人,将政务公开解决群众疑难的作用落实到位,将经验汇总,为今后类似后动提供借鉴。
【练习】为更好推行依法行政,需调研各行政机关是否落实该政策,如何保证数据真实有效?
    依法行政是我党新时期的一贯宗旨,一分部署,九分落实。好的政策能否发挥实效,有赖于各行政机关的落实情况,为此应进行深入调研,我将从以下几方面开展工作。
    首先制定方案,确定调查对象和调查方式。通过与有经验的同事讨论,不应仅限行政机关工作人员,还应包括辖区内的居民,这样才可以得到更加真实、具体的信息。在调查方式上,既要有问卷、访谈,又要借助网络、微信平台,扩大调查覆盖面。问题的设置要有专业性、代表性,可与多部门合作完成。
    其次,对调查的时限、要求、上报形式、所需物资材料向领导请示,成立调查组,按照调查方式对人员进行分工,落实责任,做到专事有专人,专人有专责。和大家一同学习有关依法行政的相关资料,深入理解依法行政的精神内涵与具体内容,为工作打好理论基础。
    再次,调查过程中要注意两点:一要引导。保证调查结果真实有效,最重要一点就是要保证被调查人员能讲真话,敢讲真话,所以调查人员在调查过程中一定要注意自己的言辞与态度,引导被调查人员作出真实的表达。二要鼓励,针对调查过程中部分群众可能不愿意协助调查的情况我们要做好充分的应急准备,比如为了增加群众的配合度,可以对填写调查问卷的村民提供一定的小礼物作为鼓励并保护他们的个人信息不被泄露。
    调查后,要及时的对调查的数据进行汇总与处理,对调查结果形成书面文件进行提交,以便为日后制定政策提供详实依据,并在领导批准后,将调查结果与整改意见在本单位网站以及社会媒体上进行公示,欢迎各方监督。相信通过本次调查,会对推进依法行政,落实相关整改打下基础。
【练习】单位组织技术攻关,你是负责人,领导抽调其他岗位的同志协助你,但他们都有本职工作,任务繁重,
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