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深圳某企业品质改善报告
提纲 总述: 本次报告主要就: 1:2010年12月,2011年1月的品质状况, 2:2011年1月对制程中存在的关键不良项目改善措施, 3:温控产品测试情况, 4:关键项目(电镀件,堆拉情况)的持续深入改善, 5:2010年12月会议主要问题点的改善进程 共五个方面作出报告。 主要涉及产品为SLD-118A美的产品线。 提纲 2.1.1:2010年12月来料品质状况: 2.1.2:2010年12月产线制程不良(关键性能项目): 2.1.3:2010年12月客户投诉及整改情况: 一、原因分析: 1. 离合杆偏位与蒸汽盒干涉现象:根据技术部分析认为,离合杆模具较长时间未修整,导致1-1,1-2离合杆模具出现错位现象(图一),尺寸不符导致装配后离合杆偏斜。 一、原因分析 1、SLD-118A干烧不断电现象:L端直通,外触套插脚装配时未左右分开,单边下压后出现触片倾斜现象(图二),导致倒钩处与弯片勾住造成直通(图三); 二、改善措施及效果验证 一、原因分析 2.2.1:2011年1月来料品质状况: 2.2.2:2011年1月产线制程式不良(关键性能项目)状况: 2.2.3:2011年1月客户投诉及整改情况: 提纲 3.1.1:原因分析 通断电不良: 基本表现为:相线触片倒勾处尺寸达不到图纸要求,造成与弯片勾住引起不断电(图八)。 原因分析: 1.铜材料硬度分布不均匀,导致冲床冲压时,产品尺寸不稳定, 2.产品此处倒勾结构设计不是十分合理。 3.1.2:原因确认 3.1.3:改善措施、进度及效果验证 提纲 3.2.1:原因分析 瓷棒低: 基本表现为瓷棒与干烧金属片的间距过大,大于0.8mm-1mm左右。 原因分析: 1.为外购件瓷棒普遍尺寸不足引起, 2.检验标准公差要求偏大 都在下公差范围左右时,造成部分产品瓷棒低,进而存在干烧不断电的隐患。 3.2.2:原因确认 3.2.2:改善措施、进度及效果验证 提纲 提纲 2011年1月电镀件改善工作: 1:要求供应商标准化文件--电镀加工流程图(镀银)。 2:要求供应商标准化文件--镀银产品QC工程流程图。 3:要求供应商标准化文件--表面处理作业指导书。 4:更加细致的产品留样。 2011年1月电镀件改善工作: 1:要求供应商标准化文件--电镀加工流程图(镀银)。 2011年1月电镀件改善工作: 2:要求供应商标准化文件--镀银产品QC工程流程图。 主要为增加了表面处理中管理办法中的管理规格及标准 (增加了新的保护剂配比及处理时间要求) 2011年1月电镀件改善工作: 3:要求供应商标准化文件--表面处理作业指导书。 2011年1月电镀件改善工作: 4:更加细致的产品留样。 a:增加产品留样频率—由原有的每月和/或工艺更改后留样 改为每批次留样。 b:加强批次与批次之间,每周,每月,产品留样的外观对比。 小结: 由于电镀件产品的特殊性。 因此,在该类产品的品质管控方面,我们更注重与供应商研究探讨,并需要长期保持高度的警惕性。 5.2 堆拉现象改善 目的: 降低由于堆拉现象引起的干烧片,蒸汽片等变形问题,造成对温控器产品性能的影响。 最终改善措施: 自动化流水线的投入使用。 预计完成时间:预计4月份可上线 临时处理方案: 1.不合格品的摆放和返修后产品的检验及摆放: ①不合格品一律按干烧片向上水平铺放于不良品专用框内,如需叠放,则在下层铺放一层瓦楞纸后在进行第二层摆放。 ②返修后产品需经在线测试检验后(从第一道检验开始)方可进行包装,再检时不可倾倒 2.流水线产品流转:按干烧片向上水平流转,不可堆叠。 提纲 6 :2010年12会议问题点跟进 5:关键项目的持续改进 5.1 电镀不良改善的持续跟进 堆拉现象改善 5.2 溢水不良改善的持续跟进 5.3 5:关键项目的持续改进 5.1 电镀不良改善的持续跟进 堆拉现象改善 5.2 溢水不良改善的持续跟进 5.3 5.3 溢水测试不合格改善 原持续改善进程计划表 刘新礼,王慧东, 阮道红 ?对试产产品进行改进效果确认 ? ? 王慧东 ?执行改进方案――试产 ? ? 刘新礼 ?确定方案 ? ? 王慧东,阮道红 ? ? 制作手版并对手版进行测试确认 刘新礼,王慧东 ? ? 设计新的改进方案 工作内容 责任人 3月 2月 1月 1
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