优质护理服务在普外科的应用与实践 董丽英.docVIP

精品论文 参考文献 优质护理服务在普外科的应用与实践 董丽英 董丽英 聂晓玲（新疆塔城地区额敏县人民医院 新疆 塔城 834600） 　　【摘要】目的：实施优质护理服务，提升护理服务质量，是现行医疗体制改革下的产物。随着人们价值观的转变和健康需求的不断增加，提高优质护理服务质量，贯彻“以人为本”的思想，为患者提供优质护理服务是势在必行。结论 实施优质护理服务可以提高基础护理、护理工作质量及患者满意度，有利于调动护理人员学习专科知识和技能的积极性。本文针对普外科，具体阐述优质护理服务在普外科的应用与实践。 　　【关键词】优质护理服务；普外科；应用；实践【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-9753（2016）4-0151-01 　　优质护理服务活动在全国各家大小医院的都在开展，已普及到每个科室实施优质护理服务，各科室都相应地调整了自己的护理服务措施，这从整体上对提高护理服务质量起到重要作用。普外科作为以手术为主要治疗方法的临床学科，在优质护理服务上有着自己的特色。 　　1 优质护理服务在普外科的具体应用普外科以手术为主要治疗方法，针对这一特点，优质护理服务的具体应用体现在以下三个方面：1.1 术前常规护理术前常规护理是普外科最基本的护理工作，医护人员应做好以下几方面工作：（1）及时了解病人的心理活动，减轻他们的心理压力，为配合治疗使手术顺利进行做好准备工作；