优质护理服务在眼科手术患者临床护理中的应用探讨.docVIP

精品论文 参考文献 优质护理服务在眼科手术患者临床护理中的应用探讨 四川省简阳市人民医院 眼科 641400 摘要：目的：探讨优质护理服务在眼科手术患者临床护理中的应用。方法：选取64例于我院治疗作为研究对象随机将其分为观察与对照两组，每组各32例。对照组患者施于常规护理模式，观察组患者使用优质护理服务，一段时间后，对比两组的疗效。结果：观察组患者的住院时间明显少于对照组，且护理满意度显著高于对照组，两组差异具有统计学意义（Plt;0.05）。结论：优质护理服务应用于眼科手术患者中，有助于患者康复以及建立良好的护患关系，同时能够缩短患者住院时间，节约医疗资源，提高患者及家属对护理的满意度，值得临床借鉴。 关键词：眼科手术患者；优质护理服务；效果 “优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度[1