儿科护士工作压力与应对探讨 姜卫平.docVIP

精品论文 参考文献 儿科护士工作压力与应对探讨 姜卫平 山东省平度市人民医院 266700 1.儿科护士压力源概述 1.1 工作环境嘈杂 我院儿科每天收治的小儿患者较多，又因为一个孩子往往有多个大人陪同，使得儿科环境拥挤，噪音多，病患之间的摩擦相对较大。因为孩子性格不同，在治疗时哭闹的情况复杂，需要护士具有足够的耐心和毅力才能完成工作。长期在这种嘈杂环境下，容易心情抑郁。 1.2 服务对象复杂 儿科不但环境嘈杂特殊，服务对象还会出现各种意料不到的情况，给儿科护士的工作增加了难度。大部分家长都对孩子过分关注，一旦护理工作出现问题，还会因为缺乏医疗常识对护士指手画脚，影响护理。且孩子生病情绪不稳定，打针输液变得更加困难，家长又迫切希望孩子的病情尽快好转，反复多次询问情况也会导致儿科护士情绪焦躁。有时治疗没有达到预期效果，家长轻则骂人重则动手，也给儿科护士造成了巨大心理压力。 1.3 工作强度大 儿科护士的工作量特别大，不仅仅是因为儿科患者多，更是因为服务对象情况复杂、家长期望太高导致的。儿科护士很难在这个岗位上坚持较长时间，一有机会就会请求调走，因此儿科的编制无法满足临床需求，这样恶性循环下来，会导致护士需要完成许多额外的工作，很难专注于提高自身护理知识和技术，只能在巨大压