张少卿-金牌店长培训专家-店面业绩提升培训专家.doc

张少卿讲师简介： 金牌店长培训专家，店面业绩提升训练导师，家居建材促销策划第一人，国内著名零售系统操盘手，建材学院零售系统首席顾问中国百佳培训师、国际注册高级培训师北京市商务委《外贸大讲堂》特邀专家顺博董事长、顺德青年企业家协会会长吴兆恒 ---北京建材经贸大厦经理 张蕊………… 《金牌店长特训营》课纲 课程名称：《金牌店长特训营》 主讲专家：张少卿 课程时间：2-3天 课程对象：经销商老板、零售门店店长及优秀门店导购等 培训形式： 讲师讲授+体验式训练+互动分享+工具应用。 ＊培训形式多样化是保证培训效果的重要手段。 课程目标： 1、 提高技能，总结顾客消费规律出发，总提炼出一套科学规范的门店零售步骤和方法，并通过对导购的训练成为随时运用的技能，从而提高购买率，提升门店销售； 2、 规范管理，强调销售一线的管理科学化、规划化和程序化，加强管理，从而提高效率，增加利润； 3、 调整心态，提升素质，零售的精髓是激情，目标、责任和天天战斗的精神。心态决定结果，心态决定高度，课程将通过训练和体验，让学员自我醒觉，发现盲点和局限，从而自我调整心态，激发工作潜能； 4、 熔炼团队，市场竞争最终是团队的竞争，战斗力前提是团队凝聚力和执行力。 课程大纲： 第一模块 心态训练 一、开训解析：成功与心态 1、工作与生活中观念的困顿和