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年月重庆文理学院学报社会科学版第卷第期基于项目制为导向的服务营销学课程综合改革苏燕重庆文理学院经济管理学院重庆永川摘要作为工商管理类专业主干课程之一的服务营销学是一门实践性很强的课程其传统的理论或案例教学弊端日益凸显亟待进行课程改革文章以项目制为导向模块化教学内容细化项目任务采用项目任务驱动情景体验和互动评价等教学方法以及过程评价形成性评价等考核方式开展服务营销学课程综合改革以期促进学生思维方法和习惯等训练提高学生的服务营销职业能力和实战技能关键词服务营销学课程综合改革项目制中图分类号文献标志码
2017 年 5 月 重庆 文理 学 院学报 （社 会 科 学版 ） May. 2017
第 卷 第 期 （ ）
36 3 Journal of Chongqing University of Arts and Sciences Social Sciences Edition Vol .36 No.3
DOI:10.19493/j .cnki.issn16
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