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镇三最三亮三比三创三评实施方案
镇三最三亮三比三创三评实施方案
镇三最三亮三比三创三评实施方案各党组织:在创先争优活动中,按照创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共-产-党员的标准, 以“服务我最优、作风我最好、形象我最佳”为主题,深入开展 “三亮三比三创三评”活动,努力打造成为群众最满意的窗口单位,服务人民群众,现将有关事项通知如下:
一、突出“三亮”激动力。一是亮身份。通过政办中心大厅专栏,公开各部门的职责和办事流程。通过佩戴党徽、摆放创先争优明白卡,公开党员干部的姓名、职务、岗位、职责和联系方式,进一步激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。二是亮形象。通过设立“党员示范岗”“党员示范窗口”和开展“党员能手”“?党员服务标兵”评选活动,激励党员发挥模范带头作用。三是亮承诺。党员干部按照“一要干活、二要干净”的要求,围绕为组织增辉、增强调解本领、改善服务环境、做好本职工作、促进社会和-谐等方面每月电子屏作出公开承诺。
二、开展“三比”提素质。一是比技能。不断提升自身素质,提高业务技能,做业务专业队,广泛开展业务竞赛,争当优秀优秀共-产-党员、优秀干部。二是比作风。以“机关作风整治”专项活动为载体,切实解决好为谁掌权、为谁执政、为谁服务的问题,促进服务态度明显改善、工作作风显著转变,打造一支忠于党、忠于祖国、忠于人民干部队伍。三是比业绩。通过开展“争当人民好公仆”竞赛活动,开展服务标兵评比,看实绩、比贡献,形成比学赶帮超的局面。
三、深化“三创”搭载体。一是创优秀服务标兵。在积极争创党员示范岗、党员示范窗口的同时,抓好“青年文明号”、“巾帼文明岗”创建工作,广泛开展“争当岗位能手”活动。二是创群众满意服务窗口,提升服务水平,形成“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的服务环境。三是创优质服务品牌。结合开展“创先争优”评比活动,在富堨镇推出一批具有典型示范作用和社会影响力的服务品牌。
四、坚持“三评”强保障。一是党员自评。按照“五好”、“五带头”的目标要求,对照身边的先进典型,查找问题和不足,明确自身努力方向和争创目标。二是领导点评。按照“一讲二评三公示”的具体要求,主要围绕履行职责、兑现承诺、作用发挥情况等内容进行点评。三是群众测评。通过发放满意度测评表、设立征求意见箱和开展社会满意度调查等方式,组织职工代表和服务对象代表对服务窗口党员履职情况进行评议,并及时听取群众意见反馈,抓好问题的整改,以进一步改进工作、提高服务质量,以实际效果取信于民。中共富堨镇委员会二〇一一年十月二十日镇三最三亮三比三创三评实施方案 各党支部:为进一步深化创先争优活动,强化党员意识,提升党员素质,根据县委组织部的要求,决定在全乡深入开展“三亮三比三评”活动,树立优质服务品牌。现结合我乡实际,制定凤和乡开展“三亮三比三评”活动、树立优质服务品牌实施方案如下:
一、活动目标组织全体党员立足本职岗位,紧紧围绕“推动科学发展,促进社会和-谐,服务人民群众,加强基层组织”的基本要求,按照创建“五个好”先进基层党组织、争做“五个表率”优秀共-产-党员的标准,扎实开展“三亮、三比、三评”主题活动,树立优质服务品牌,努力做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。
二、活动内容
(一)大力推行“三亮”,激发党员内动力。
1?、亮标准。设立“党员责任区”、“党员示范岗”、“党员示范窗口”、“党员先锋岗”等展示平台,激励党员发挥模范带头作用,宣传党员在创先争优活动中取得的优秀业绩,大力展示党员的先锋模范形象。
2?、亮身份。党员全面实行亮牌上岗,亮出党员身份,亮明岗位职责。在窗口和明显位置设立公示栏,公开办事程序、流程和工作人 1员信息,强化自我约束,自觉接受群众监督,激发党员创先争优的自觉性和主动性。
3?、亮承诺。党支部重点围绕抓好创先争优活动、提高服务质量和为民办好事实事等方面做出承诺,党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职为民服务方面做出承诺,并对承诺事项进行公示,自觉接受广大服务对象和群众的监督和评价。
(二)积极开展“三比”,促进活动见成效。
1、比技能。以基本知识、基本技能为重点,广泛开展岗位练兵、技能比武,打造一批业务能力强、技术本领精、群众满意度高的业务能手。
2?、比作风。积极推行文明服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,建立完善“首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制”等效能制度,实现“一门式”办理、“一站式”服务,一个窗口收件、一套资料内部传递、一次性收费、一个窗口发证的管理模式,转变工作作风,提高服务水平,努力实现为民服务“零距离”。
3、比业绩。结合党员岗位工作要求、年度工作目标、公开承诺事项等内容,对党员业绩进行综合评比,比工作开展成效、比创新工作方法、比践诺完成情况,把评比结果作为评选先进的重要依据。
(三)认真组
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