高階主管甄選十項必要條件.docVIP

高阶主管甄选十项必要条件摘自Fred Bucy, Former President CEO of Texas Instruments, How We Measure Managers? ﹝张忠谋非常推崇的文章 ﹞一、诚实(Integrity) 经理人员可能很聪明、有创意且很会替公司赚钱，但是如果他不诚实，则他不仅一文不值，而且对公司而这是个相当危险的人物。诚实的另一个定义是对所有事情的承诺能不计任何代价去达成：当经理人发生事先未预料到的事情,而无法达到承诺时，他必须尽可能通知对方，解释未能达成之原因，并竭尽所能去减少对方的损失。二、冒险的意愿(Willingness to take risks) 垒球的安打很容易做到，盗垒就不是人人可为。的确，冒险并不好玩，什么事都小心翼翼的人当然就不会闯出大祸。但是如果在经营上经理人做事老是讲求安全第一，公司是不太可能快速成长的。企业要创造一种环境让经理人勇于去冒经过深思熟虑的风险，而不怕因为失败而受责备。经理人如果总是让竞争对手去冒险，然后再跟在竞争者的脚步后面，那么这种经理人的公司将永远是二流公司，永远无法成为业界的领导者。不敢冒险的经理人只能算是个看门。三、赚钱的能力(Ability to make a profit) 请注意赚钱能力是经理人第三重要而不是最重要的资质。因为企业存在的目的不单是为股东赚钱。然而由于企业要对社会有所贡献，仍需要靠利润来达成。因此，企业仍需要会赚钱的经理人。经理人的赚钱能力是由许多方面的才能组合而成的。这些才能包括激励员、快速行动、洞悉趋势以及其它有形的要素。此外再加上经理人个人魅力与幸运等无形因素，而成为会赚钱的经理人。有人说要了解经理人的赚钱能力，最好看他过去的工作表现，然而事实并不尽 然如此。对于环境变迁与赚钱能力的关系要特别注意。例如1946年美国旧车的买卖可以大赚其钱，但是到了1962年即使是商场奇才，想要靠卖真空管收音机赚钱也是难如登天。有时商场的激烈竞争使得经理人要赚钱除了到外面去招摇撞骗外，根本无法获利。在此种情况下企业应该结束营业，不可让他们的经理人以偷窃、欺骗或撒谎等手段来赚钱。 四、创新的能力(Ability to innovate) 卓越的经理人必须能够创新而且能使创意反涌而出，次之的经理人则要能奖励与支持部属的好点子。企业必须不断有新创意流入。这些创意不单是科技方面，在管理、沟通、市场行销及其它任何与企业经营有关的技巧上也都要能日新月新。然而创意必须能付诸行动，否则空有创意也是于事无补。企业内能产生好创意的人为数不少，但真正能使创意发挥功效的人却凤毛麟角，经理人应该具有使创意成为事实的能力。五、实现的能力(Ability to get thing done) 经理人即使有全世界最伟大的产品计划、最看好的产品创意，但是如果他无法让它们付诸实现，那么他还是不能算是经理人。六、良好的判断力(Good judgment) 判断力是一种重要的思考能力，使经理人能根据事实、数据、发现以及感觉来评估人员、计划、方案和建议的价值。虽然良好的判断力与聪明才智有关，但是聪明的判断力不一定就佳。例如美国电机工程奇才斯坦因米奇是个卓越的科学家，但他晚上回家却经常迷路。马克吐温是个文学巨擎，而他却曾宣告破产。至于爱迪生和克德林二位发明家虽不是绝顶聪明，但他们成功却是受惠于良好的判断力，因此他们可算是成功经理人。七、授权与负责的能力(Ability to delegate authority and sharersponsibility) 主管人员可以将作决策的权力全部授予部属。但他必须予部属对事情的后果共同负责。经理人对于部属所作的事绝不能逃避责任。无论部属所作的良好决策是多么微小，主管都可以分享荣誉；无论部属所做的不良决策是如何轻微，主管都要与部属一起受责备，亦即各阶层的经理人要层层授权、层层负责。八、求才与留才的能力(Ability to attract and hold outstanding people) 企业靠少数独揽全局的主管可能会成功一时，但是有良好的管理团队才能永远成功。高阶主管必须时时刻刻都有许多能力、有共同事方法的人使企业大展鸿图。因此，良好的经理人不但应该乐意，也应该对最能干部属升迁到组织其它单位而感到光荣。高阶主管在评估经理人时，应该着重在他如何建立团队、如何培育部属，然后才是他对组织的贡献。杰出的经理人会培育出良好的管理人才。九、智能、远见与洞察力(Intelligence, foresight, and vision) 简单地说，好的经理人不单是今天很聪明，明天或十年后都应该还是很聪慧灵敏。大企业的经理人必须快速学习、消化大量信息，解决复杂