网络迷航成因及对策分析研究-数字图书馆论坛.pdfVIP

用户与服务 http: // 网络迷航成因及对策分析研究 □ 李凌 / 四川大学公共管理学院 成都 610064 摘要：文章通过网络问卷调查收集数据，并利用软件SPSS对数据进行详细分析，了解网络迷航现象 在不同人群中发生的状况、成因等一系列相关问题。同时，根据数据分析结果从多方面提出了对网络 迷航现象改善的建议，为有效减少用户网络迷航现象的工作提供参考。 关键词：网络迷航，成因，SPSS分析，改善建议，数字图书馆 DO1：10.3722/j.issn.1673—2286.2009.04.014 随着社会的信息化，网站成为信息的重要集散地，但丰富的网络资 量关系充分利用，用被调查者的特 源在给人们带来方便的同时，也给人们带来新的困扰，网络迷航就是使人 征标志作为 “过滤器”。通过特征 们认知活动效率降低的一种典型现象。本文就网络迷航这一现象进行了小 标志将调查表中代表性差的样本过 范围的网络问卷调查，通过数据的分析，深入地了解了网络迷航的相关情 滤出去，确保数据科学有效。 况，同时发现其成因等一系列问题，针对分析结果，从多方面提出了改善 调查对象选取有代表性的群 意见和建议。 体。如选择不同职业的从业人员， 在年龄的选择上，集中在20~35岁 1 网络迷航现象的提出 之间，也是网络大众的集中人群。 通过用户特征的交集选择结果，这 网络迷航指人们受到网络多元信息的影响，在浏览网页的过程中忘记 100份样本在一定程度上可以代表 了自己本来的搜索目标或者上网目的，从而降低了网上活动效率的现象。 网络大众的行为特征。 由于网络信息海量且丰富，人们畅游其中，经常会被某种文字，声音 或图像元素所吸引而分散了注意力，出现忘记 自己本来要做什么，要到哪 3 调查数据的统计与 去的情况，或是面对大量搜索结果无从选择，全凭运气或主观臆断寻找信 分析 息，结果往往不尽如人意，造成网络迷航。 数据分析采用SPSS10.0统计软 2 研究方法及范围 件，分析过程分为三个步骤：第 一，计算各个变量的基本百分比， 本文在不同研究阶段选择一种主要方法，并综合利用各种方法，得出 并对调查数据做基本描述；第二， 结论。调研阶段，使用网络问卷调查方法，针对不同人群了解他们的基本 由于问卷设计的变量基本上是定类 情况以及网络行为。分析研究阶段，综合分析数据，研究不同人群网络迷 变量和定序变量，因此采用交叉列 航的情况以及其影响因素。总结阶段，从主客观角度分别提出改进网络迷 表中的Lambda系数、Gamma系数 航现象的建议。 和卡方检验法 （X ）对主要 自变量 为保证调查结果的科学有效性，本调查中首先采用 “IP ＋若干特征标 和因变量之间的关系进行分析；第