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组织公平社会支持与农民工组织承诺研究

第16卷第1期 河海大学学报(哲学社会科学版) 2014年3月 组织公平、社会支持与农民工组织承诺研究 范艳萍 (河海大学法学院,江苏南京摇 210098) 摘摇 要:基于2012年农民工问卷调查,通过结构方程模型中的路径分析技术探讨了组织公平、社会 支持对农民工组织承诺的影响以及工作权能和组织信任在其中的中介作用。 结果表明:淤组织信 任和工作权能对组织承诺有较好解释力,同时这两者受到组织鄄员工间的互动(组织公平、社会支 持)的显著影响;于组织公平与社会支持对组织承诺的影响,不仅有直接效果,更重要的是还通过 工作权能、组织信任这两个中介来实现的间接效果。 笔者指出,要通过各种措施提高农民工组织承 诺,研究中要加强对中介变量的分析以更好地挖掘变量间的因果机制。 关键词:组织承诺;组织公平;社会支持;组织信任;工作权能;中介变量 中图分类号:C913郾2摇 摇 摇 文献标志码:A摇 摇 摇 文章编号:1671 4970(2014)01 0044 04 摇 摇 近年来,农民工的低忠诚度、低投入度、高离职 社会人。 率已给众多企业的正常运营造成了严重影响。 以往 在此认识上,笔者尝试回答:淤组织鄄员工间两 研究多已指出企业管理体制、工作压力、工资福利、 大互动类型———“组织公平冶和“社会支持冶———是 权益保护、外部工作机会是导致农民工高离职率的 如何影响组织承诺的。 前者呈现的是员工感知到的 重要因素。 笔者认为组织的存在和发展离不开一定 自身在利益分配中是否得到公平对待、分配程序是 数量的、稳定的成员,并且需要这些成员将自己视为 否具有一定的透明度和参与度;后者体现为员工感 组织中的一分子,对组织有一定的忠诚度,能努力承 受到来自组织/ 主管、同事在工作过程中关心和支持 担组织安排的责任或工作。 因此,研究影响农民工 而不是阻梗与“使坏冶。 如果员工感知的公平度、支 组织承诺的因素及机制具有重要的现实意义。 持度比较高,满足了员工的精神、情感需求,会使员 工产生一种回报组织的责任感,进而他们对组织的 一、分析思路 忠诚度、工作投入度也会提高。 也就是说组织鄄员工 “组织承诺冶,指员工对组织的一种积极的肯定 间互动会影响组织承诺,但除了直接影响外,还有可 性态度或心理倾向,是员工与组织之间的一种心理 能通过其他中介变量来起作用。 于“组织信任冶和 联结。 它是预测员工的工作投入、工作绩效、员工离 “工作权能冶会不会成为组织公平和社会支持影响 职等员工与组织关系稳定性的重要指标。 影响组织 组织承诺的中介变量? 前者体现为员工相信组织对 承诺的因素主要有3类因素:员工的个性特质、工作 自己的付出会给予适当的酬报,而不会亏待和欺骗 特性和组织特征。 分析进路大致有两派:交换论与 自己,对组织履行组织鄄员工间交换责任的一种信 心理论。 前者思路来源于互惠规范和社会交换理 心,在此基础上员工觉得自己有义务回报组织所提 论,以报偿鄄成本的功利性来进行探讨;而后者受到 供的利益和机会;后者体现为员工在工作过程中获 [1] 多重需求满足理论 的影响,强调从激励和自我实 得一种“力量感冶和“意义感冶,而不是无法掌控工作 [2鄄4] 现来理解成员对组织的认同、投入和忠诚 。 笔者 环境的“无力感冶、对自身工作的“无意义感冶,从而 认为,分

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