企业核心员工管理与分析.pdfVIP

论文摘要 企业的核心员工是指拥有企业所需的核心技术和技能、掌握企业的核心业 务、控制企业的关键资源、具有 “无法替代”的技能或专长、对企业长远发展 产生深远影响、处于企业关键岗位上的员工。核心员工是企业取得竟争优势的 基石。随着中国加入世贸组织和全球经济一体化进程的加快，在知识经济迅猛 发展的今天，人力资源管理在企业管理中的地位和作用日益增强，而能否管理 好企业的核心员工己成为企业在激烈的市场竞争中得以持续发展的决定性因 素。 然而，面对激烈的人才竞争，相当多的企业在人力资源管理方面出现了对 核心员工管理没 有针对性、薪酬体系设计不合理、没有完善的激励方案、没有完备的绩效管理 制度、对核心员工流失可能给企业带来的风险缺乏控制等一系列问题，导致核 心员工流失率过高、企业竞争出现劣势。 针对这些问题，本文围绕企业核心员工管理这一课题，在对核心员工的概 念、核心员工的重要性、目前核心员工管理中出现的问题、核心员工流失原因 以及核心员工流失成本等进行比较系统的理论研究的基础上，着重从实践方面 探讨了企业核心员工管理的基本措施，最后，就 A公司核心员工管理变革过程 的介绍论证了前面的理论实用性和有效性。 关键词:核心员工:员工流失;人力资源 序 台 序 言 一、问题的提出 随着科技的不断进步，经济的不断发展，核心员工发挥的巨大作用也越来 越突出，这一点从世界上许多著名公司的发展史得以很好的论释。钢铁大王卡 耐基曾说过: “拿走我的厂房，拿走我的铁路，拿走我的船只，拿走我的金 钱，甚至剥夺我的一切，但只要留下我的核心人员，我将在二三年内重新拥有 失去的一切。”同样，比尔 ·盖茨也说过，如果把微软最重要的二十个人拿 走，微软将变得无关紧要。核心员工的作用越来越受到企业界与理论界的重 视 。 核心员工，就是拥有核心能力的人。核心能力是一个专门的概念，指的是 能够给顾客带来特别价值的技术与知识，它们是能够帮助企业获得竞争优势的 关键能力。拥有一批自己的核心员工并充分发挥这些人员的核心价值是任何一 个想做大做强的现代企业所必须具备的先决条件。 目前，核心员工一词己成为企业人力资源总监常常挂在嘴边的关键词，关 于核心员工保留方面的文章也频频见诸报端，但是相关研究成果的数量并不 多，多数文章内容趋同，而且普遍存在两方面缺陷:一是没有针对核心员工的 特点和流动规律进行全方位的理论探索，缺乏有针对性的核心员工管理理念和 方法。尽管适用于普通员工的管理方法对核心员工也有一定的作用，然而，企 业要想真正管好、用好、留住核心员工，还必须针对核心员工的特点及流动规 律等设计一套有效的核心员工管理机制。二是缺乏系统性，没有从现代人力资 源管理的理论出发，将企业核心员工管理的各项管理措施整合成一套管理系 统，而是停留在孤立地寻求一些所谓留人技巧的层面。 鉴于上述原因，作者试图通过本文来说明如何针对核心员工的特点及流动 规律等设计一套有效的核心员工管理机制。 企业核心员丁_管理分析 二、研究的方法 在当今这个信息社会，企业之间的竞争归根到底就是人才特别是核心人才 的竞争，因此，笔者在平时就非常注意收集、分析和改进 目前诸多的有关企业 核心员工管理的先进方法，并不断地在实际工作中予以验证。所以，本文的研 究方法就是:理论与实践相结合，在提出有关企业核心员工管理的先进方法 后，用实际的企业实践进一步验证其有效性，从而找出企业核心员工管理的有 效途径和方法。 三、论文结构 作者首先提出了本文的研究意义与动机，并提出了本文的研究方法。全文 共分为三章，各章主要内容如下: 第一章:理论部分:核心员工管理概述。作者首先提出了核心员工的概念 及核心员工的特点，以及如何采用 “因素评价法”去确定企业的核心员工。然 后分析了目前企业核心员工管理的现状、核心员工流失的成本及核心员工流失 的危害。最后，作者就如何有效管理核心员工这一特殊群体以减少企业的经营 风险提出了一些具体的建议。 第二章:实证部分:A公司核心员工管理的实证研究。作者以D集团公司 下属的A公司为研究对象，就前一章提出的管理核心员工的具体措施对A公司 的管理现状进行了有针对性的管理变革。通过 A公司实施