It外包解决的方案.docVIP

It外包解决方案 IT服务简介 一．什么是IT外包服务： IT外包的英文IT Outsourcing，是指企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方管理，集中精力发展企业的核心业务。IT外包简单的说就是公司在内部专职电脑维护工作人员不足或没有的情况下，将公司的全部电脑、网络及外设的维护工作转交给专业从事电脑维修维护的公司来进行全方位的维护。3656IT服务网以北京中关村信息产业基地为依托，致力于IT服务领域多年，服务网点遍及北京各区，公司IT工程师都具备劳动局、信息产业部颁发的高级网络工程师证书。我们以专业的服务、合理的价格、快速的响应已为众多企事业客户提供IT托管服务。确保客户电脑稳定工作，数据安全无优，网络畅通无阻。如今公司依靠专业技术背景与多年企事业IT维护经验积累，已经形成一套有效的IT外包服务标准，是企事业客户寻求IT外包的首选。?公司服务范围包括：??????? 硬件维护托管?????????软件维护托管?????????网络维护托管?????????网站制作维护托管?????????办公设备维护托管?????????技术人员派驻服务保证客户不因 IT问题而停顿技术人员是根据客户对IT不同需求，从日常的计算机桌面技术支持到对整个网络架构的优化作建议和改进，向客户的办公现场部署各类IT工程师进行现场技术支持服务。时间可长可短，具体根据客户需求而定。我们将具体分析客户的整个需求，分成各个不同需求阶段，派驻IT服务工程师提供技术支持。ISDN/DDN/FrameRelay/E1/PRI/VPN/模拟专线等线路维护和线路调制设备的维护和协助维修；Windows/95/98/me/NT/2000、Windows NT/2000/2003 Server、Linux；网络优化（传输效率优化、健康性检测、操作软件IOS的升级、配置优化、网络硬件设备检测、连通性测试、Internet连接性测试等）； 企业网站和E-mail系统维护；新员工加入及员工离职处理：在服务器、邮件系统上添加、删除用户等基本IT相关设置及基本使用信息咨询服务：对用户的实际需求提供全面的方案咨询和实施过程监督； 采购和维修服务：针对待采购产品，选择合适的厂家；提供合理的价格供用户选择，采购权属于用户；为采购的产品提供安全调试服务及协调工作 补丁升级：包括操作系统补丁、应用软件补丁的升级、网络设备的软件系统升级；安全防范：指派专门人员对新出现的系统漏洞、黑客攻击手段进行追踪，及时做好防范。病毒防范：通过巡检确保用户的每个客户端防病毒软件的病毒库处于随时更新状态；数据备份：按照调研后的《IT管理方案书》，严格执行数据备份和恢复策略； 网络安全：网络异常时，通过侦测并分析网络中传输的数据包，发现问题，弥补漏洞； http://www.3656.cc，我们期待着您的来电。 谢谢！！！