电子商务有限公司管理与制度汇编.doc

目 录 第一部分 基础管理大纲 2 第一章、组织机构设置 2 第二章、公司管理岗位职责 3 第二部分 行政管理制度 13 第一章、员工行为规范 13 第二章、印章管理制度 14 第三章、合同管理制度 18 第四章、档案资料管理制度 25 第五章、公文处理细则 31 第六章、工作复命制度 34 第三部分 人事管理制度 36 第一章、人员招聘管理办法 36 第二章、劳资管理 45 第三章、绩效考核制度 50 第四章、培训管理 57 第五章、员工激励机制 60 第四部分 后勤管理制度 67 第一章、电话管理制度 67 第二章、电脑设备使用管理制度 67 第三章、低值易耗品和办公用品管理办法 68 第四章、警卫管理制度 74 第五章、消防器材管理制度 74 第六章、卫生管理制度 75 第五部分 财务管理制度 77 第一章、财务管理办法 77 第二章、货币资金管理 78 第三章、应收及预付款项管理 80 第四章、票据管理办法 82 第五章、存货管理 85 第六章、固定资产管理 87 第七章、员工薪酬管理 89 第八章、税费管理 90 第九章、借支及差旅费管理办法 90  第一部分 基础管理大纲 第一章 组织机构 TL－ZD-011-2017 1、公司组织机构： 公司的最高权力机构为股东会，行使公司章程规定的权力。 公司设董事会，行使公司管理职责。董事长兼任公司法人代表。 公司设监事一人，行使监督职责。 公司设总经理一名，行使经营权。 公司设副总经理、总经理助理二、三名。 公司下设六个部门： 分别是行政部、财务部、市场部、电商部、运营部、物流部 2、公司岗位设置： 公司管理岗位： ⑴公司领导：董事长、总经理、副总经理、总经理助理。 ⑵中层领导：部门经理、部门副经理、主管。 ⑶一般员工：部门工作人员。 公司辅助岗位： 职 工：保洁员、警卫等。 公司管理岗位设置说明： 公司设高管、部门经理、业务主管、一级科员、二级科员五个职级。 公司管理岗位职责 TL－ZD-012-2017 董事长岗位职责 1、遵守国家法律法规，组织制定公司战略发展方针、政策，认真贯彻执行公司董事会的决议。 2、负责主持股东大会、董事会会议,并对公司的经营方针、经营目标以及公司的中长期发展规划、投资等重大事项进行讨论和决定。 3、负责审议公司机构设置、变动，年度经营计划、公司薪资标准和奖金分配方案等董事会日常事务。 4、执行股东大会、董事会的决议。 5、定期审阅公司财务报表和其它重要报表，全盘掌握和控制公司的财务状况。 6、处理董事会授权的其他重大事项。 总经理岗位职责 1、总经理是公司的经营负责人，是公司的高级管理人员，直接对公司董事会负责。 2、严格贯彻执行党和国家的方针、政策，依照法律法规和公司章程开展生产经营活动。 3、全面主持公司的生产经营管理工作，对公司生产经营成果负责。 4、负责对公司的发展战略和重大投资决策进行研究并提出建议，组织实施董事会决议。 5、组织拟定公司内部管理机构设置方案和各项管理制度。 6、考核、任免、调动公司中层岗位管理人员。 7、审批公司各项财务费用开支。 8、拟定公司的年度财务预算方案和决算方案，审核财务报表。 9、行使公司章程规定的或由董事会授权的其它职责。 副总经理岗位职责 3.1 协助总经理开展公司经营管理工作。 3.2 负责协助总经理拟定公司生产经营计划，并组织实施。 3.3 协调处理生产经营过程中的重大问题，负责对外重要公共关系公关。 3.4 负责各类计划、方案、总结等资料上报前的审核。 3.5 执行公司计划及总经理的指令，完成总经理交办的其它任务。 第三章 各部门职能、岗位设置、岗位职责 TL－ZD-013-2017 一、行政部： 1、岗位设置： 部门由公司总经理直接管理，部门设经理、科员。 2、主要职能： ⑴负责制定公司内部管理制度，协调处理公司内部行政事务。 ⑵负责公司会议组织、文件收发、档案管理等文秘工作。 ⑶负责公司日常行政管理和后勤保障工作。 ⑷负责公司人力资源管理工作。 ⑸负责公司宣传工作和对外联系工作，开展公关活动。 ⑹负责政策研究和组织申报各类项目。 ⑺负责公司总经办的日常工作。 3、岗位职责 行政部经理岗位职责 ⑴负责拟定公司内部管理制度，并组织落实。 ⑵负责公司行政公章、合同章及个人名章的监督管理使用工作。 ⑶负责公司内、外行文、合同、计划总结、会议纪要等资料的审核工作。 ⑷负责外来文件、电、函件的呈送、传阅和督办、督导工作。 ⑸负责公司员工招聘、考核、培训、管理等项工作，组织实施公司绩效管理工作。 ⑹负责公司后勤保障、环境卫生以及安全保卫工作的管理 ⑺负责公司行政证件的年检、变更等工作。 ⑻负责公司会议的组织工作和会议决定的督办。 ⑼负责协调公司部门