公司物业管理与制度.docVIP

丰润公司物业管理制度 为了规范本公司物业管理业务，特制订本制度。 一、本公司物业管理业务由物业管理办公室牵头负责，人员组成设有部门负责人和业务主管。业务范围为：公司安全保卫管理；卫生清扫、保洁管理；商户信息收集及档案管理；物业管理费收缴管理；售电管理、工作人员日常巡查等。 二、公司安全保卫管理：公司设有保安2名。负责公司辖区物业安全、安保工作。 1、保安上班时间：上午7：00到下午15：30分。下午15：30分到0：00。 2、保安在上班期间做好交接班日记，并要求每天清扫地面及地下停车场卫生。对地下停车场岗亭包括进出口阻拦杆每天用抹布擦一遍。 3、每周一、三、五，用湿拖布打扫一遍地面。每天晚班下班前巡查一、二、三楼安全，在检查无异常情况下锁好小吃城门后，方可下班。 4、对进出车辆做好安全引导工作。 三、公司卫生清扫、保洁管理：公司设有清洁工9名。其中小吃城8名。小吃城保洁4名，洗碗工4名。负责公司辖区物业清洁、保洁工作。 1、保洁公共区域卫生每天早8：00打扫一遍，下午14：00打扫一遍。其余时间保洁。 2、做到地面无纸屑，无灰尘。一、二、三楼卫生间地面和洗手台上无纸屑，无灰尘，保持干净、整洁。 3、公共区域花草三天浇一次水。 4、打扫工具摆放整齐、有序。垃圾及时清理。 5、小吃城保洁：上午8：00打扫一遍卫生，下午14:00打扫一遍卫生，晚下班前打扫一遍卫生。其余时间保洁。做到小吃城桌面无纸屑无油渍，地面无纸屑无污垢，洗碗间干净整洁。要求晚下班前对小吃城垃圾必须清理倒掉。 四、商户信息收集及档案管理：公司物业管理办公室工作人员负责收集公司所有商户相关信息并建立档案。 五、公司售电管理：公司物业管理办公室设专人向商户售电。售电时间规定为每周一、三、五全天，并按规定向本公司财务部门缴交。 六、公司物业管理费收缴管理：公司物业管理办公室设专人向商户收交物业管理费。按公司管理服务协议每季度末向商户收交当季物业管理费，并按规定向本公司财务部门缴交。 七、公司水费收缴管理：公司物业管理办公室设专人向商户收交水费。按公司有关规定每季度末向商户收交当季水费，并按规定向本公司财务部门缴交。 八、物业管理办公室工作人员除了做好相关管理工作外，要求每天做好对公司辖区进行巡查工作。 丰润公司物业管理办公室 二0一五年六月 附： 文件一：丰润公司安保工作管理制度 文件二：丰润公司保洁工作管理制度 文件三：丰润广场商业管理服务协议书 文件四：商户档案登记表 丰润公司安保工作管理制度 为了加强及规范公司安全工作，特作如下安排： 一、保安人员工作职责 1.保安人员（黄帮辉、权宽录）工作职责： 1）地下，地面停车场停车引导工作及收费（收费必须撕票）； 2）二、三楼公共区域巡查（防火、水患、电梯）。及时发现问题， 二、保安人员工作时间： 1.保安人员（黄帮辉 权宽录）工作时间 1）总的时间安排：白班：7:00—15:30；晚班：17:30—00:00 2）具体安排： 白班： 收费时间：07:00——09:00； 巡查时间：09:00——10:00 收费时间：10:00——11:00； 收费时间：12:00——15:00； 巡查时间：15:00——16:00 收费时间：16:00——17:30 晚班： 收费时间：17:30——20:00； 巡查时间：21：00——00： 三、交接班安排： 保安人员实行交接班签字制度。 具体规定：每班上班之前来办公室签到交接，两班轮换班时须先后在值班日记上签字，当面履行交接手续。 当值人员做好值班日记，写明姓名、上下班时间、值班期间情况记录（巡查地点、水、电、门窗安全、防盗、人为破坏等情况） 四、保安人员休假安排： 一个月准许2天假。但2天要分开休，不能连休。 五、停车相关问题： 1停车时间： 1）地下停车时间：07:00——00:00 2）临街停车时间：8:00——20:00 2.停车收费标准：见《丰润公司停车收费标准表》 3.停车注意事项： 1）按公司规定停车收费标准收费； 2）提示停车人可停车时间； 3）标牌提示停车人不可超出停放时间，如超出，责任自负。 4）必要时留下停车人联系方式以便需要时联系停车人。 5）地下停车场照明灯的开关：在不影响正常照明下尽量少开灯。 4. 地下、临街停车场标示牌制作（30cm*40cm）： 1）内容:收费标准及相关提示： 临街停车标示牌： 固定车位停车：300元/月（对外）；200元/月（公司商户） 临时车位停车：3元/小时 停车时间：8:00——20:00，超出时间停车，责任自负 联系人及电话：*师，*** 地下停车标示牌： 固定车位停车：500元/月（对外）；350元/月（公司商户） 临时车位停车：3元/小时 停车时间：7:00——00:00，超出时间停车，责任自负 联系人及电话：*师，