商家开发人员培训.ppt

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商家开发人员培训

商家开发人员培训 一、公司基本信息介绍 二、商家开发的工作流程 三、商家维护的工作流程 四、商家当月特惠活动的执行标准 一、公司基本信息介绍 公司简介 金领生活机构由香港第一控股有限公司、金领生活(福建)电子商务有限公司、金领生活(福建)广告有限公司构成。并通过《金领生活》杂志和金领生活网站()等优质平台向VIP会员提供高质量的增值服务。 “金领生活”以一种前所未有的模式,整合媒体(刊物及网站)、数据、促销、增值服务、P?arty文化等多种手段来构建一个VIP增值服务平台以及一个直效营销管道。 金领生活服务信息发布平台 期刊:“金领生活” 期刊2004年末创刊,是全彩色铜板纸精美印刷。是在金领会所基础上,针对金领会员发行的。它是第一本定位“用”的杂志,每位会员持有“金领VIP卡”可以在若干高端商家进行优惠折扣。 每月一期免费邮寄到会员手中,可以让会员轻松完整掌握金领生活最新服务动态。同时,为了方便会员随身携带使用,在每月的《金领生活》期刊中特辟了“当月迷你向导”可裁页,以及定期出版龙吟榜精选(优质长期联盟商户目录)。 网站:这是一个个性化会员专属网站,每月金领生活都在网上发布当月最新的会员特权优惠资讯,以及《金领生活》期刊电子版。因为是个性化的专属金领生活会员的网站,所以会员可以尽情的在网上享受独特的会员服务,可以学习和交友;还可以开通个人的博客,时时刻刻都可享受着学习、交流、交友的快乐。 《金领生活》向会员配套金领VIP卡,提供消费增值及不定期的主题金领Party等一系列互动交流与文化服务。有关消费增值方面《金领生活》提倡“超值快乐消费”,并出现了前所未有的超值力度,创新了“无条件全免消费”概念,大受广大会员认同。 金领生活VIP卡的增值服务 持“金领生活VIP卡” 每年 可无条件免费洗车52次,价值500元。 持“金领生活VIP卡” 每年可无条件享受200元健康休检。 持“金领生活VIP卡”每个月在指定的時间内,指定的消费場所,指定的项目可无条件免费享受服务,而且我们每个月都会有超过500元以上的无条件全免服务。 持“金领生活VIP卡”可享受当月刊物登記的特权超值服务。 持“金领生活VIP卡”,当你出入各个百货商场、餐厅、酒吧、休闲会所等消费场所的時候,钱包里不用塞满各种贵宾卡就可以享受200家以上的贵宾优惠待遇或比本店贵宾更优惠的待遇。 Party活动,金领生活每月至少为VIP会员筹备尊贵的会友盛典以及爱心奉献活动,并在刊物和网站上预告、征集报名。活动类型主要以:慈善拍卖会、助学自驾游,企业家沙龙、聚会等为主题,以升华VIP会员的社会价值。 金领生活的客户定位 他们是一群拥有社会80%的财富。同时他们用自己的智慧不断地为社会创造无限的价值。 《金领生活》刊物是面向高端群体,以实名制数据库直邮方式发行的VIP会员月刊。会员专门指向涵蓋有企业金领,政府职能要员,金融界要员,別墅业主,私家业主,社会各行业VIP等群体。 时间流程 工作流程 每月20日递交下月刊物商家开发目标列定计划 每月1日递交调整后的下月刊物商家开发目标列定 每月15日递交最终确定的下月刊物商家,截止商家订版面 每月18日对下月刊物的商家图文资料截稿 工作流程 目标列定 调查准备 谈判要点 达成合同 合同跟踪 目标列定 当期商家数量16家: 餐饮4家(中餐、西餐、料理) 服饰8家(男女装、运动装、童装、皮具、鞋帽、饰品、护肤品) 休闲娱乐2家(推拿足按、健身运动、KTV、酒吧、茶艺) 其他2家(面包屋、干洗、摄影、高档花店、家饰、饰品等) 每月定一个特别超值优惠的商家做为封底 原则上以服装品牌为主,折扣为5.8折以内); 每月无条件全免金额在500元以上; 对位列市场前矛的高档商家进行商家目标列定(环境档次高、高端人群较多光顾、品牌口碑好、具经营特色、诚信合作) 调查准备 1、首要调查列定的目标商家是否合格 商家自己有没发行贵宾卡?贵宾卡是否分级?对应待遇?获得贵宾卡的代价或渠道是什么?优惠后是否开票? 是否有售充值消费卡?如何办理?享受优惠政策是什么? 其他什么行业的贵宾卡可以使用(重点问招行卡、建行卡、银联卡、全球通卡、动感地带卡、)?对应的待遇? 优惠后是否开票? 过去、现在、即将做什么样大力度的特惠促销方案? 营业状况是否属客源过度饱和或饱和或不饱和? 过去、现在、即将在哪些媒体投放广告,费用投入情况? 对广告投放效果的看法如何? 了解商家股东结构、获知主要负责人联络方式及可以联络上的人脉渠道,了解股东中是否有经营其他相关的商业? 3、根据商家行业特点了解商家主推的商品结构,以便后续对位谈判调查分析 餐饮类 确定该商家主营餐品是什么?是套餐吗?套餐可以优惠吗?我们可以在哪部分主流商品与商家合作?

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