山谷蓝amp;泰科曼公司信息化咨询项目第二阶段报告_.docVIP

山谷蓝/泰科曼公司信息化咨询项目 第二阶段报告 北大纵横管理咨询公司 二零零二年九月九日 本次报告的目的是总结项目在本阶段的成果，以标志项目该阶 段的正式结束。报告内容将在与山谷蓝/泰科曼公司相关领导 确认后，由北大纵横项目组向山谷蓝/泰科曼公司领导递交 项目阶段报告和相关支持性资料。 本阶段报告内容仅限于山谷蓝/泰科曼公司内部使用，未经山 谷蓝/泰科曼公司和北大纵横公司许可，其它任何机构不得擅 自复制、传阅或引用。 说 明 本阶段的范围及主要成果 阶段目标：设计能够支持山谷蓝/泰科曼公司业务和获利增长的组织结构，以及与之相关的主要程序和业绩管理体系 项目范围 具体成果 设计与组织结构相适应的 业绩考评体系 制订业务管理和市场营销的 主要工作程序 设计最适合业务模式需求的 公司组织结构 山谷蓝/泰科曼公司组织体系架构 山谷蓝/泰科曼公司内部协调运作的界面和程序 销售体系和市场部之间，以及各地分公司和其他职能部门间的界面及协调 关键部门 的使命、关键业绩指标(KPI)、考核办法 关键岗位定义、技能及能力要求、关键业绩指标、考核办法及激励机制 山谷蓝/泰科曼业务计划制定与审核程序 山谷蓝/泰科曼市场推广计划制定与审核程序 预算计划制定与审核程序 订单处理跟踪、统计程序 员工业绩考评程序 渠道管理程序 关键客户管理程序 项目阶段性安排、具体