惠泉啤酒办事处经理手册.docVIP

福建省惠泉啤酒集团股份有限公司 营销公司 北京派力营销管理咨询有限公司 二零零二年十一月 目录 前 言 3 第一章 办事处组织设计及职责 4 一、组织架构 4 二、岗位职责 5 第二章营销管理目标分解及计划的制定 13 一、区域划分的原则与步骤 13 二、销售目标的分解及滚动销售预测 16 三、销售费用预算及控制 17 四、区域销售计划的制定 17 五、办事处主要工作内容 17 第三章 销售队伍的管理 17 一、销售队伍的招聘 17 二、销售人员的培训 17 三、销售人员的考核 17 第四章 销售人员行动管理 17 一、人员管理 17 附件：报表 17 二、文档管理 17 第五章 客户管理 17 一、客户的界定 17 二、管理的原则 17 三、新客户的开发 17 四、客户资料管理 17 五、客户拜访管理 17 六、客户库存管理 17 七、客户考核奖励制度 17 第六章 跨区销售管理 17 一、跨区销售管理 17 二、区内冲击 17 第七章 销售分析 17 第八章 办事处经理应具备的能力与技巧 17 一、办事处经理应具备的能力 17 二、办事处经理的领导技巧 17  前 言 办事处是营销公司面临竞争前线的基本单位，是公司销售管理系统的核心，办事处经理是公司委派到一线的最高级别的管理人员，享有充分的权力，同时肩负重要使命，我们的专业素质和运作水平是一个办事