销售培训-深化保养.pptVIP

销售培训之深化保养项目;销售是发现并满足客户需求的过程。 销售是促使客户解决问题并为其提供解决方案。 销售是即说服客户的大脑也打动客户的心（信任关系）。 。。。 。。。 。。。 。。。 ;向客户提出问题;如何与人沟通;处理反对意见的技巧;处理反对意见的技巧常见异议处理;处理反对意见的技巧常见异议处理;给我点儿资料，我需要的话，下次再来。 潜台词：不要管我，不要总缠着我。 对策：没问题，而且我愿意帮您指出选择这些服务主要应该考虑的地方。趁您在现场，我当面跟你介绍一下。您的车里程数现在是最适合做这个养护项目的，如果现在不做这项保养，以后出现问题要花更多的钱维修，而且效果还不好。;要求成交技巧;要求成交技巧;要求成交技巧;要求成交技巧;要求成交技巧;要求成交技巧;要求成交技巧;要求成交技巧;要求成交技巧;要求成交技巧;要求成交技巧;客户心理是什么？;销售培训之深化保养项目