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- 2017-12-28 发布于河南
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湖南移动电子商务业务接入评估规范
湖南移动电子商务业务SP接入评估规范
湖南移动SP准入管理采取评估决策制,业务开展初期考虑不在SIMS系统审核,采取人工审核方式。
对SP接入申请,由湖南移动数据部受理并进行资质的初步审核,湖南移动电子商务产品创新基地工作小组对通过初步资质审核的SP组织现场评估,数据部将现场评估合格的SP上报至湖南移动梦网合作业务接入决策组进行确认,通过确认的SP与湖南移动签署测试意向书后进入测试流程,湖南移动与通过网络、业务、计费、客服测试的SP签署正式合作协议并下文在全省开通。
第一节 SP资质要求
一、SP必须具企业法人营业执照、银行开户许可证以及相关的一些信源使用许可证明等资料。
三、SP必须具备在无线数据业务、电子商务方面成熟或独特的技术开发能力,深入了解移动电子商务平台技术的技术队伍。
四、SP应同时具备完善的客户服务体系。应设有小时服务接通率不低于%。短信客服指令申请资料企业法人营业执照电信增值务经营许可证复印件银行开户许可证(复印件)相关的信息资讯许可证书()填写《业务合作申请表》(,并在申请表上加盖公章。
商业计划书电信增值业务经营许可证相关的信息资讯许可证书企业法人营业执照SP,将半年之内不受理合作。
4.客户服务要求
(1)客户服务电话要求:应设有小时服务客户服务电话接通率不低于%。短信客服指令”CMCCTEST”到SP代码,SP 必须返回客服信息,具体格式为:“XX 公
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