任我行协同CRM系统实施指导手册1#46;0改后.docVIP

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  • 2017-12-30 发布于江苏
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任我行协同CRM系统实施指导手册1#46;0改后.doc

任我行协同CRM系统实施指导手册1

目 录 1.实施导入 1.1 关于任我行?协同CRM系统实施 1.2 什么是任我行?协同CRM六步实施法 1.3 为什么要用任我行?协同CRM六步实施法- 1.4 用六步实施法可以提升实施人员哪些能力? 2.实施步骤及方法 2.1 实施前的准备工作 2.2 实施动员及流程确认 2.3 管理咨询及数据准备 2.4 系统初始化 2.5 系统功能培训 2.6 模拟运营 3.任我行?服务体系 附录一 任我行?公司简介 附录二 部分客户名单 一.实施导入 1.1关于“ 《统一管理模式》+任我行?协同CRM”的企业导入 任我行?协同CRM是以《统一管理模式》为设计思想,旨在打造企业高绩效团队的目标管理、以客户为中心的业务流程管理、强化流程制度管理以及内部沟通的的“管人管事”运营管理平台。 企业管理的目的是打造一个高绩效的团队来实现企业的战略目标,企业管理的重点就是围绕团队的目标管理,企业目标实现需要强大的执行管控,而企业执行管控就是管控团队的所有工作行为执行到位,所以,企业的管理就是围绕整个团队组织的工作行为管理。 团队执行力就是通过把团队之间的协同工作流程梳理清楚,再把流程中工作行为分解成一系列的基本动作,再把这些基本动作标准化,借助IT工具任我行?协同CRM对团队工作行为进行管理,达到固化的目的,最终,打造企业的执行力习惯。 所以,任我行?协同CRM的实施就是—

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