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摘要
最近几年，我国的网络交易呈迅猛发展势态，北京正望咨询有限
公司最新调查结果显示，2009年我国有1．3亿消费者共计在网上购买
了2670亿元的商品，网上购物金额相当于全国社会商品零售总额的
2．1％。另一方面，根据315消费电子投诉网2009年的统计，网站共
受理网络购物投诉21657宗，比上一年增长了248．58％。政府如何对
网络交易实施有效监管的问题变得日益迫切。
本文的目的在于通过对我国网络交易现状和存在的问题的描述，
分析行政监管的现状及进行监管的必要性，提出如何完善我国网络交
易行政监管体系的对策和建议，以促进我国网络交易市场的健康、快
速的发展。
全文共分为四章。引言中提出问题，指出我国网络交易发展迅速，
但缺乏规制；第一章中介绍一些有关网络交易中的基本概念和理论，
为后面深入研究的行政监管打好基础；第二章分析了我国对网络交易
进行行政监管的必要性：第三章介绍了我国目前网络交易行政监管的
现状以及面临的困境；第四章先介绍了国外网络交易的立法和监管实
践以及对我国网络交易行政监管制度的启示，接着介绍了我国部分地
方行政机关对网络交易监管的有益探索，最后建议在加强网络交易立
法-的基础上，从市场准入的监管开始，从各个方面完善对网络交易的
行政监管。在最后的结语中指出对网络交易行政监管研究的还很不深
入，需要有识之士展开进一步研究与完善。
关键词：网络交易、行政监管、工商行政管理部门
ABSTRACT
Inrecent Internet has
tradingrapidlydeveloped，
years，Chinas
Co．Ltd’Slatest resultsshowthat
BeijingZhengWangConsulting survey
billion
1 millionconsumersatotalof267
in2009Chinahas30 bought
inonline anamounttothenational
yuan goods，onlineshopping equal
1
theother to35
social2．1％oftotalretailsales．On hand，according
in2009
fromconsumer statistics，the
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complaintsshopping
theGovernmentto
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