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教材类书籍营销流程教材部 杜士新 一、院校资料查询与分析 （一）查询途径 1.1通过访问华禹教育网（/）来查询 1.2通过百度（/）来搜索学校官网后查询 （二）查询内容 2.1查询所属区域内的所有学校信息并导出为电子表格 业务员所管理的学校中应该明确自己所管的省份和这个省份学校的数量。 二、跑市场前的准备工作 根据学校学制每年一般春季跑市场时间为（3--6月），秋季（9---12月） (一)出差计划（武汉市以外） 依据查询的学校资料与公司产品的类别，合理安排拜访的目标客户，并做出差计划： 1、出差目的（开发新客户，回访老客户，对账，收款及其他事宜） 2、出差时间 3、出差地点 4、行程安排 5、出差目标（本次出差准备拜访多少院校，预计开发几所学校） (二)出差前的准备工作 办理出差手续（填写出差申请单、差旅借支单） 2、资料准备（书目--纸制和电子、样书--邮寄或随身携带、名片、宣传资料、对账单、客户资料--客户通讯资料和学校信息资料、电子合同等） 3、借支、购票、预订酒店、 三、新客户的开发与维护 （一）、新客户开发 1.1开发流程 直接上门拜访→与客户交流与沟通→确定意向客户→电话、短信跟进→电话邀约回访→赠送样书→跟踪订单→确认订书信息 1.2直接上门拜访 1.2.1拜访前的准备工作 物品的准备：包包、笔记本、笔、名片、书目、样书 仪表的准备：衣着整齐、统一、