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沟通中的同理心20160412
前丁庄小学
2016.04.12
试试换位思考
换位思考：
就是暂时抛开自我的观点和认知；
就是站在对方的视角去观看、去思考；
就是努力走进对方的内心情感世界；
同理心
同情心：empathy 同理心：sympathy
好像只是一字之差
其实却是天壤之别
同情： 给对方以物质上的帮助或感情上的安慰----居高临下、怜悯
同理：
要求尝试进入另一个人的精神境界，就如同那是你自己的精神境界一样--感同身受、理解
校服的故事
学校又到了定校服的时候，可是班上的一个孩子父母离异，跟着奶奶艰难的生活，况且已经是五年级了，再坚持一年就该小学毕业了，按照学校规定校服可以不定。班上的其他孩子都定了新校服，在新学年里穿着新校服该是多么神采奕奕啊。原来的校服已经瘦小了许多，穿在身上紧巴巴的，难看极了。
因为班里所有的同学都定了新校服，只有这个孩子眼巴巴的缩在角落里，委屈而无奈。我知道他奶奶度日的艰难，家庭经济的拮据，我更害怕这个孩子的心理会自卑、会无助，我悄悄地找到班主任说捐赠一套校服给他。看着孩子拿着校服时那惊喜的眼神，我心里高兴极了。我意想不到的是，他奶奶竟然非常不高兴，觉得我让她丢了面子，她们不是买不起这套校服，而是觉得原来的校服还可以再将就一年，没必要花这份钱。
我知道是我的同情心伤害了她的自尊，我把自己的同情强加给了这对祖孙。难怪她根本不领我的情，我的做法需要反思。
同情： 给对方以物质上的帮助或感情上的安慰----居高临下、怜悯
同理：
要求尝试进入另一个人的精神境界，就如同那是你自己的精神境界一样--感同身受、理解
因为了解，所以理解；
因为理解，所以尊重；
因为尊重，所以同理
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