基于MAS的移动服务链协同工作机制研究.pdfVIP

管 理 工 程 学 报 V01．24．No．1 ofIndustrial 2010年第1期 Journal Engineering／EngineeringManagement 基于MAS的移动服务链协同工作机制研究 蒋国银，胡 斌，王缓缓 (华中科技大学管理学院。湖北武汉430074) 摘要：基于多智能体系统(multiagentsystem，MAS)原理，对移动服务链的竞争和协同工作机制进行了模拟研 究。首先，建立了门户，接入服务提供商、产品／服务商驱动和无线网络服务提供商之间的动态竞争和协同工作方 式的优化模型；其次，基于进化算法，在Repast构架上。用java实现以上三种工作机制的多代理模拟系统；最后 设计模拟实验场景，对三种工作机制下多期平均利润和风险等模拟结果进行对比分析，结果表明，协同工作方式 较另外两种竞争机制，服务链总利润更高，设计合理的约束条件，能有效降低服务链利润风险。 关键词：多智能体系统；移动服务链；协同工作；进化算法‘ 中图分类号：f224文献标识码：A 文章编号：1004．6062(20lO)01．0082-08 O引言 大减少各种信息成本、环境损耗，提升供应链利润，是近些年 随着网络和通信技术的不断革新，移动商务得到飞速发 来一个研究热点【l¨1“。而关于电子商务或虚拟环境下的协 展。通常认为，利用PDA和移动电话等移动设备来处理电子 调和协同机制研究较少n2““…，鲜有研究移动服务链的协同 商务活动的过程为移动商务。近些年，国际上有较多研究成 机制。 果，并且逐年递增…。在中国，由于现阶段无线网络运营商、 本文从实际出发，建立不同服务驱动形式下的利益竞争 服务商、客户等移动商务服务链上各利益实体自身条件等诸 和协同服务的利益共享模型，利用多智能体的方式，建立实 多方面的限制，我国移动电子商务实务仍处在初级阶段，理 体间的多期通信机制，并结合进化算法，研究动态服务链竞 论研究也较少，仅限于少量定性宏观描述和实证研究，研究 争和协同工作机制，对模拟结果进行分析，探讨竞争与协同 中国环境下的移动商务相关决策理论具有重要意义。 工作机制对参与方收益与风险的影响，也讨论了具有不同决 移动商务服务链的研究基础为传统供应链相关理论，但 策类型的参与方在不同工作机制下的竞争与协作互动关系。 又区别于传统供应链，主要体现在：(I)参与实体不一样。移 动服务链中主要有产品／服务提供商，移动门户站点服务提 1移动商务服务链 供商和无线网络运营商等实体；(2)信息透明程度不一样。 通常，移动商务形式有很多，如基于消息服务、内容服 在移动服务模式下，信息共享程度高，尤其是当使用协同系 务、实物商品销售等形式，如B2C移动商务，B2B移动商务 统时，各实体间能大幅提高信息交换水平，更容易感知终端 等，本文探讨B2C移动商务模式的一种一移动销售模式(见 客户需求状况；(3)库存水平有差异。门户服务提供商一般 图1)，如书籍，服饰等商品的销售，如湖北e动商网等移动商 是中间商，他们的核心在商务服务，而库存水平低，在高信息 务类网站。 共享时，保证客户快速响应的同时。也可实现…0库存。 移动销售模式运作流程为：移动用户通过移动设备在移 供应链协调是有效开展供应链活动的一种形式，是近些 动门户／接入服务网站上挑选商品并下订单；f-j户，接入服务 年国内外关注的热点，其中收入共享契约在实际中得到很好 网站审核订单，对合法订单予以确认，并要求客户付款(手机 的应用心““，收入共享契约是指供应链成员在产品销售周期 话费扣除或其它支付方式)；移动服务商组织货源，如库存不 末，对产品销售