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一、企业战略 （一） 什么是企业战略 （二 ） 战略的类型 （一） 什么是企业战略 1 Economist定义: Where do you want to go? How do you want to go there? （一） 什么是企业战略 2. 明茨伯格的5Ps: 战略是一种计划(plan) 战略是一种策略(ploy) 战略是一种模式(pattern) 战略是一种定位(position) 战略是一种观念(perspective) （一） 什么是企业战略 归纳： 企业战略是企业管理层以企业未来为出发点，旨在为企业寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略，是企业为自己确定的长远发展目标和任务，以及为实现这一目标而制定的行为路线、方针政策和方法。 图1.2 战略管理模型 使命和目标 管理哲学 价值观 环境分析 内部扫描 外部扫描 战略形成 战略选择层 公司、业务、职能 战略实施 领导 结构 控制体系 人力资源 战略评价 经营业绩 财务业绩 步骤1 步骤2 步骤5 步骤3 步骤4 （二）战略的类型： 1、 公司层次战略 2、业务层次（事业部层次)战略 3、职能层次战略 1、公司层次战略:总体战略 扩张型战略 稳定型战略 紧缩型战略 2、业务层次战略: 竞争战略迈克尔 波特的竞争战略 低成本战略 如：Wal-Mart 集中差异化 如：Mountain Equipment Co-operative 集中成本领先 如：Rent-Wreck Cars 差异化 如：Tommy Hilfiger’s apparel 战略优势 低成本 被顾客察觉到独特性 全产业范围 仅特定细分市场 战略目标 图1.4 波特的竞争战略 波特的竞争战略： 1、低成本领先型(cost leadership)：以低于 竞争对手的成本来增加市场份额。 核心思想：追求稳定性，而不是冒险，或为创新、成长寻找机会 2、差别化(differentiation)：将自己的产品、服务与行业中其他组织相区别。 核心思想：一般面向对价格不十分关心的顾 客，以广告、产品特色、附加服务、新技术 为特点。成功的差别化战略需要花费较大的 代价。 3、集中化(focus)：集中于一个特定的区域或购 买者集团，在限定的市场区域内努力实现 低成本优势和差别性优势。 职能层次战略: 市场战略 产品战略 生产战略 研发战略 人力资源战略 财务战略 二、人力资源战略与企业战略的关系 （一）企业战略决定人力资源战略 （二）人力资源战略影响企业战略 * 第2章 人力资源战略(HRStrategy) 第1节、人力资源战略概述 第2节、人力资源战略与企业战略、企业文化 的整合 第3节、人力资源战略与企业竞争优势 第4节、人力资源战略的制定 第1节 人力资源战略概述 一、人力资源战略的发展历程 二、人力资源战略的含义 三、人力资源战略的类型 一、人力资源战略的发展历程 20世纪初,企业人力资源管理的重点是如何选择合适的员工和通过人力资源措施来提高工作效率，人力资源管理被看做是“技术活动”。 20世纪60年代,这时人力资源管理为了适应企业的需要而开始进行计划，开始具备一定的战略意味。 20世纪80年代前,在人力资源领域，研究者也将研究的重点集中于人力资源各模块之间的匹配，试图建立一个更加综合、严密的系统以有效地对员工进行管理。也正是在这个时候，人力资源战略的概念开始出现在管理文献之中 20世纪80年代后,学者们受资源基础理论的影响，开始关注从企业整体的角度来考虑人力资源问题，如何使人力资源措施之间配合形成合力，如何使人力资源战略支撑企业战略，以确保企业战略的实现。直到此时，人力资源战略才真正成型，人力资源战略是随着管理理论和实践的发展而逐渐形成和发展的。 时间 二、人力资源战略的含义 舒勒（Schuler，1992）:人力资源战略是阐明和解决涉及人力资源管理的基本问题的计划和方案。 戴尔和霍德（Hoder，1988）: 人力资源战略被看做是人力资源目标和追求组织战略目标的综合。 沃尔里奇（Ulrich，1997）：人力资源战略是企业高层管理团队建立的一种策略、组织和行动方案，试图改造人力资源功能。 公司 业务单位1 业务单位2 业务单位3 研究与开发 财务 营销 人力资源 生产 人力资源管理：哲学观、政策、规划、实践，过程，同管理者、普通员工、工会、顾客以及供应商的关系 公司层战略 我们去向哪里 业务层战略 我们怎样竞争 职能层战略 我们怎样支持业务层次的竞争战略 环境因素 产品市场 资本市场 劳动力市场 技术