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2004,中国保健品营销转型 一．机遇与风险并存 　　各位来宾，各位朋友，下午好！ 　　很高兴看到，今天有这么多朋友从全国各地来到这里，倾听我们的想法。我们知道保健品行业的企业家们，并不习惯聚到一起来召开“峰会”，今天为什么会有这么多企业家、高管聚在一起呢？我想：主要原因是我们的行业，我们生存的环境已经发生了深层次的变化，已经遭遇到了战略转折点。 　　今天，我愿意就保健品行业的营销转型发表一点不成熟的看法。 　　首先，我想谈谈最近保健品行业发生的几个事实。我们知道，最近3年来，保健品行业遭遇了低谷，连续三年来，保健品行业的销售额下降得很严重，综合各种信息，铂策划发现2003年保健品行业的销售额只有2000年的60%。这个下降幅度是很大。 　　行业的销售额反映了行业的宏观态势，从微观上说，最近3年，2000年以后，采用保健品传统营销模式的企业，新上市的产品，几乎没有一个做成功，失败的却比比皆是。甚至一些采用传统营销取得很大成功的企业，都遭遇了严重的新产品危机。养生唐是策划水平是公认的，但他们从2000年以来推广的几个新品种，包括朵而减之、新朵而胶囊、成长快乐，都运作得不太成功。成长快乐刚上市的时候比较成功，但后来在与黄金搭档的竞争中，落了下风。 　　2001年的时候长甲集团推广的新品聪而壮也失败了，让长甲走上辉煌的“百消丹”下滑得很厉害，有消息说长甲集团已经打算推出保健品行业了。另外这几年做失败的产品还有很大，包括太太的汉林清脂、海王系列保健食品、汇仁集团的延年钙、盘龙云海的诺特参、万基推广的“女人缘”等。回首看来，这几年，采用传统营销模式的企业，简直是满目疮痍、惨不忍睹。 　　那么采用会务营销模式的企业，现在好做吗？我们知道，会务营销企业也面临着很多问题。主要是竞争日趋激烈、门槛逐渐提升，营销的效果越来越差，消费者对这种模式的美誉度很低。现在很多中小企业希望通过会务营销快速发展，我们铂策划认为：这种想法，并不现实。 　　刚才我讲的一些情况，全是不太好的消息，大家听了以后，肯定要问：“保健品行业还能做吗？这个行业还有机会吗？”幸运的是，铂策划观察到的并不全是失败的例子。最近几年，大形势是不太好的，但是也有不少企业取得了快速发展。 　　首先我们来谈谈安利。在过去，保健品行业的领军企业全是本土企业，但现在的领头羊是安利。我们都知道安利是全球十大直销公司之一。从1992年就进入中国，1998年的时候受国家政策调整的影响，它的保健食品品牌“纽崔莱”销售额降到了3个亿左右。2003年安利“纽崔莱”的销售额是多少呢？据说是60亿元。这个销售额，历史上只有三株号称达到了80亿元的年销售额。 更令人警惕的是，安利的保健食品在过去的5年中间，保持了每年100%以上的增长速度。我们相信：安利的领导地位在将来不但不会被削弱，它和本土企业的差距还会越来越大。 　　另外一个企业是中脉。中脉在2000年还在采用广告轰炸模式运作“中脉烟克”，但运作得并不成功，2001左右中脉才开始转向了“广告”+“会务营销”的新模式。我们了解不到中脉具体的年度销售额，但是根据中脉网站上公布的一些数据，我们能算出了中脉最近五年的税收变化趋势。 根据这些数据，2003年，中脉的税收额是1999年纳税额的450倍，有消息说中脉2003年的销售额已经达到了17亿元。如果真是这样，中脉集团在本土保健品企业中间，已经无可非议的成为龙头老大了。 　　另外一个案例是我们铂策划的客户康基集团，康基是中国中小企业的代表。在2002年的时候，康基还在采用传统的低价招商模式运作增高产品，年销售额只有200万元。2003年康基和铂策划合作后，我们采用了“一对一”健康咨询营销模式，只用了一年时间，康基的销售额就增长了60倍。 刚才我讲的一些案例，全部是成功的案例。这些案例能说明什么呢？现在虽然环境发生了变化，运作难度增大了。但总的来说，保健品行业仍然是朝阳行业，仍然充满机会。只是在这个特殊的时期，机遇与风险并存。 二．保健品行业发生深层变化 　　是哪些因素促成了保健品行业战略转折点的到来呢？铂策划愿意将自己的一些研究结果和诸位分享一下。 　　1．政府对保健品行业的监管 　　以前国家卫生部、国家药监局两个部分来管保健品，职能不清晰。现在国家借鉴美国模式，把两者的保健品管理职能合而为一，成了了SFDA（国家食品与药品监督管理局），去年已经开始办公。 　　国家还撤销了药健字号，要求保健食品生产企业达到GMP(《保健食品良好生产标准》)，这些层面措施的出台，已经大幅度抬高了进入门槛。另外在产品报批上，报批的时间、试验、产品名称、机理的要求都大幅度提高了。 　　还有一部分是，广告监管。现在各地的广告监管都趋于严格。杭州就是一个很明显的例子。我们的一个客户在杭州投放广告，觉得广告