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xx市文明办2002年工作总结 6 年初以来，市文明办以“三个代表”重要思想为指导，以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主线，按照“巩固、提高、创新、发展”的工作要求，不断深化评选万名文明市民活动，大力开展“十百千”群众性精神文明创建活动，努力提高市民素质和城市文明程度，为推进我市跨越式发展提供强大的精神动力和智力支持。主要做了以下五个方面的工作。 一、进一步加强了对全市精神文明建设工作的指导力度 1、制定了《吉林市2001-2005年社会主义精神文明建设规划》。从去年下半年开始，市文明办专门组织力量对我市精神文明建设情况进行了深入调研，在此基础上，结合落实中央颁布的《公民道德建设实施纲要》，制定了《吉林市2001-2005年社会主义精神文明建设规划》，对我市今后一个时期的精神文明建设工作从总体上作了规划。今年4月份，市文明办根据各地区、各部门的反馈意见，对《规划》又进行了认真的修改和完善，并提交文明委全体会议审议通过。目前，《规划》已进入全面实施阶段。 2、组织成立了“吉林市精神文明建设顾问团”。今年一月上旬，市文明办聘请10余名有关领导和专家学者,成立了“吉林市精神文明建设顾问团” ,并多次召开各种形式的座谈会和研讨会,设计开展精神文明创建活动,谋划全市精神文明建设发展规划。 3、召开工作会议，安排部署全年工作。2月5日，市文明办召开市精神文明建设工作会议，下发了《2002年度吉林市精神文明建设安排意见》。4月1日，召开了精神文明建设委员会第九次全体会议。两次会议对2002年全市精神文明建设工作做了具体的安排和部署，并对各文明委成员单位和各相关部门提出了具体的工作要求，为全面加强我市精神文明建设工作指明了方向。4月3日，市文明委召开市精神文明创建工作会议，进一步明确了我市今年精神文明创建工作的目标、任务和具体的工作载体，对全市精神文明创建工作具有重要的指导意义。 4、加大工作指导力度，深入开展督促和检查工作。在工作调研基础上，市文明办长期坚持在全地区各级精神文明建设工作单位、部门和各级文明单位开展经常性的工作检查和督导，确保各项工作落到实处。今年年初，市文明办还对在去年开展的“办好雾凇节、满意在江城”文明服务示范月活动中涌现出来的行业文明示范窗口和文明窗口进行了评选表彰。并会同市商委和市企业工委，在全市商业系统开展了“名街、名品、名店”评选表彰活动。通过各种形式的典型宣传和评选活动，使得各个行业对文明服务都能有一个深刻的认识，并把它变成了自觉的行动，产生了良好的社会效应，促进了行业精神文明建设的深入开展。 5、圆满完成了全国创建文明城市工作先进城市复查考核工作。6月24日至28日，全国创建文明城市工作先进城市复查考核组来我市开展复查考核工作。由于市文明办长期坚持做好各项文明城市创建工作，基础扎实，措施得力，指导有方，使得此次迎检工作在时间紧、任务重的情况下，取得圆满成功。复查考核组对我市创建文明城市工作和城市形象建设情况给予了高度评价。 二、继续深化万明文明市民评选活动，精心组织开展各种群众性精神文明创建活动 1、完成了2001年度文明市民评选表彰工作。 今年二月，根据评选万名文明市民活动规划的安排，市文明办制定下发了《2001年度文明市民推荐评选方案》，进入第四批文明市民（标兵）推荐评选阶段。按照《方案》要求，进一步明确和细化了文明市民（文明市民标兵）的评选标准，注重评选在深化企业改革、发展农村经济、树立城市形象、广开就业门路、科技致富、招商引资、优质服务等方面做出突出贡献的先进典型。将文明市民标兵比例由原来的10%调整为1%。全市各行各业200余万人参加了此次评选活动，共评选出文明市民9900名，文明市民标兵113名。 由于此次文明市民推荐评选工作宣传到位、动员广泛、措施得力，一方面，赢得了各级党政组织的高度重视和大力支持；另一方面，坚持评选标准，走群众路线，让最基层的职工群众参与到活动之中，把群众信服的文明市民（标兵）推荐出来，达到了预期的教育效果，并取得了良好的社会反响。 2、组织开展了各种群众性精神文明创建活动 今年，市文明办紧紧围绕跨越发展这个中心，以解放思想为先导，以建设“学习型城市”为目标，按照“拓展领域、充实内容、改进方法、提高水平”的要求，制定并下发了《关于在全市开展“十百千”群众性精神文明创建活动的安排意见》，在全市广泛开展了以创建十个文明示范社区、百家文明示范企业和一千户文明示范家庭为主要内容的“十百千”群众性精神文明创建活动。在加强行业精神文明建设方面，按照全国创建文明行业工作座谈会议精神和省文明委关于创建文明行业的工作部署，今年我市开展了以“经营讲诚信，保证你放心；执法讲公正，保证你舒心；服务讲优质，保证你欢心”为主