员工年底扎堆休假管理 老板要随时待命.docVIP

员工年底扎堆休假管理 老板要随时待命 ??? 临近年底，对白领们来说，积压近一年的假期再不休就要过期；而对不少企业来说，年底正是业务最繁忙时，员工集中请假带来诸多不便。部分企业便要求员工休假期间保持“待命状态”，若有紧急情况须即刻返回公司处理。 ??? 在一家外资投资机构工作的钱小姐呼吁，在这类“待命假期”中，即使是在家而非办公室工作，公司都从自己的劳动中获利，因此理应支付加班费。在一家建材企业上班的丁先生则认为，为事业进步而牺牲一些休息时间有时在所难免，但希望企业应在奖金发放时有所斟酌。 ??? 某世界五百强企业的人力资源总监陈民表示，据她所知，大部分企业一般不会轻易打扰员工休假。企业若临时召回休假中的员工，也应安排延期休假，必要时可打破年假以一个日历年为限的时间限制，以保障员工的合法权益。 ??? 不过，陈民也建议，若遇到“待命假期”和“软性加班”，不宜过于计较。休假前要做到交接清楚，留下联系方式，确保企业在紧急情况下能找到人。 ??? 据“12333劳动保障咨询热线”工作人员介绍，休假中被紧急召回、中止休假进入工作状态，可认定为加班；但保持假期不远行、在家“随时待命”、在假期中完成领导布置的任务等情况，能否被认定为加班尚难以界定，更不用说对加班时间的举证了。该工作人员建议，白领们可就“待命假期”期间加班事实的认定、奖金的弥补性发放等事宜，事先和企业协商好，并在“软性加班”的同时，保留好工作的相应证据，以备不时之需。 营销（Marketing） 什么是营销 　　营销(台湾称为：行销）是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。 　　营销经常由企业组织中的一个部门专门负责，这样其实有利有弊。利在：便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作；弊在：营销不应该仅限于企业的一个部门来进行，而应该在企业所有活动中体现出来。 根据杰罗姆·麦卡锡在《基础营销学》下的定义：营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。 营销学中的主要概念 　　包括市场细分（segmentation）、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求 (wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationships and networks)、营销渠道(marketing channel)、供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环境(marketing environment)和营销策划/方案(marketing programs)。这些术语构成了营销职业的词汇库。 营销的主要过程 　　营销的主要过程有： 　　（1）机会的辨识（opportunity identification）； 　　（2）新产品开发（new product development）； 　　（3）对客户的吸引(customer attraction)； 　　（4）保留客户，培养忠诚(customer retention and loyalty building)； 　　（5）订单执行（order fulfillment）。 　　这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机 。 营销的终极使命：追求利润最大化 　　营销已经是一个如此耳熟能详的词汇，或者说任何一个稍具规模的企业都会有这样一个部门或者专门的队伍。然而营销到底是什么？营销对于一个企业的意义何在？我们如何看待营销在整个企业发展战略中的位置？ 　　在网上流传的一个关于“中国十大最烂专业”的帖子中，市场营销赫然在列。毕业生很难找工作显然是其最大的理由。市场营销，一方面极受企业重视，几乎被所有老板列为企业最核心的部门；另一方面，该领域里的所谓专业人才们却茫然找不到自己的位置，被社会和各种各样的正式与非正式组织边缘化。套用营销里面最为热门的术语，就是营销人员们，包括营销本身，都存在“定位”不清晰的问题。 　　这个问题在房地产行业里肯定是同样显著的。我们每天都在忙忙碌碌地看地、做经济测算，考察市场、研究建筑和户型，包装推广以及销售，也许这些都归属营销部门，也许被切分成环节，营销只是其中一部分，但我们大多数的营销人员，以及率领营销人员的主管以及指挥他们的老板和总经理们真的未必有一个清晰的概念： 营销的范畴是什么？ 我们用什么指标