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帮助你改进仓库或配送中心设计与运作的现成指南 本书由配送中心筹备小组专职组员根据Gross Associate公司提供的资料翻译而成 改进仓库设计的时间、空间与成本指南 玛依达.拿破利唐娜 Gross Associate公司职员 著 配送中心管理出版社 目录 引言 3 仓库时间标准 4 时间标准介绍 4 建立时间标准步骤 8 建立时间标准 11 仓库时间标准 11 仓库空间计算 34 仓库计算介绍 34 收货与发货空间 34 存储空间 38 订单处理空间 55 仓库成本计算 66 仓库成本计算介绍 66 资本成本 67 运作成本 74 投资分析 84 仓库 86 词汇辞典附录： 90 词汇辞典简介 90 作者简介 玛依达.拿破利唐娜是格罗斯联盟公司的高级工业工程师。她的主要工作就是为食品、保健品、零售、化学以及化妆品行业的客户进行厂房布局与规划、模拟、人文环境改善以及统计分析。她在菲律宾大学获取工业工程理学士学位，在新泽西技术学院取得工业工程硕士学位，是工业工程师协会的高级职员。 玛依达.拿破利唐娜希望此书能够给Gross Associate公司的成员提供有益的帮助。在此，她特别感谢格罗斯联盟公司总裁简.乔治格罗斯先生， 格罗斯联盟公司高级职员桑.巴达瓦先生，执行总裁唐纳.德若卫科先生，副总裁杰克.库赤塔先生，副总裁罗伯特.思蒙先生，高级顾问乔夫.思科先生，工业工程师乔科沃.科吕托泛德先生，工业工程师若么师.亢当先生，工业工程师约翰.亚卡先生，系统分析员托德.里查德先生，工业工程师安纳特.瓦特先生以及行政管理员维多利亚.木勒先生。 第一章 引言 保持仓库或配送中心的高作业效率并不容易。这需要企业不断的对作业进行分析、调整、整顿，使作业经济化、合理化、简单化。本书为实现这些目标提供了强有力的信息与技术资源。通过应用时间标准、空间及成本计算方法，读者将对设计及管理一个仓库的基本程序有一简明、渐进的了解。 本书的第一部分集中在“仓库时间标准”方面。通过应用规范定义，此标准适用于任何由权威机构建立的明确的规则、原理或措施。应用标准使其成为以往有效信息的整合资源，同时还省却从该领域收集分析数据的必要。此标准可对现有运作进行分析或与前期设计阶段的评估变量结合使用。根据标准，变量可在进行实质性操作及成本支出前，以时间、空间与时间效益为基础进行检测。 接下来有关“空间与成本计算”的章节包括基本原则、原理、公式及各种公众权威机构、经验介绍机构、仓储运作方面的著名机构编制的可测性评估等内容。“仓库空间计算”包括仓库基本组成及产品与设备是如何在有限的空间内进行运作的内容介绍。“仓库成本计算”应用最新预算数字、电子数据表以及成本分析技术等方式对各种仓库成本中心进行描述。作者尽量将理论与实际的方法论贯穿于此书，以适用于传统与现代化仓库作业。 信息的广泛性对于有经验和没有经验的管理者来说都是相当有用的。对于具有丰富经验的仓库管理者来说，此书将成为提高生产力的工具，且可作为前期设计与运作分析的指南。对于缺少经验的管理者来说，此书不失为使其熟悉仓库基本知识的最佳工具。 第二章 仓库时间标准 第一节 时间标准介绍 时间标准已成为设计与运作仓库或配送中心的有益且可靠的工具。时间标准可划分为两种形式：（1）实操时间标准（实际作业时间）（2）预定时间标准。实操时间标准是将作业划分为几个小的部分，这样可进行快速计时。因工作环境、人员需求以及非操作人员可控制的作业疲劳及拖延所增加的各种意外及费用，决定了该操作的标准时间。另一方面，预定时间标准系统是对无需进行分解作业计时的各种基本动作因素进行预设时间价值汇集的系统。每一个预定系统都是由富有经验的时间分析员通过对实行此系统的某些基本因素、概念与约束性因素的确定而形成的。方法—时间标准（Methods—Time Measurement）、工作要素系统（Work Factor System）以及多方向移动频率（Dimensional Motion Times）方法论是预定时间系统的范例。 由国防部设定的普通仓储及物料处理时间标准汇集是衡量仓库运作的最佳工具。仓库管理者可将这些标准应用于各种作业及工作环境。其中的部分应用作业包括： . 预测人员需求 . 安排工作与分配人员 . 提供生产力措施 . 评估可替换操作 . 为模拟分析提供实时价值 . 比较企业现有标准与已有行业标准 对运作一个仓库所需的人员需求进行评估并非易事。表2.1以一典型的配送中心作业说明了此种应用方式。时间分析员首先须分解、确定预评估的工作功能，然后为每一功能确定时间标准。这就需要应用到预定时间标准。确定标准后，将每一标准与整个配送中心中的每一作业功能的平均工作量相乘，所得数值除以实际工作时间就确定了每一作业功能所需的人员数量。 表2.1