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K3HR案例:江西润企业培训田--饮品新贵的人力资源管理
K3HR案例:江西润企业培训田--饮品新贵的人力资源管理
江西润田饮料股份有限公司创建于1994年,是一家致力于生产经营天然饮料食品的中外合资企业,注册资本2.1亿元,总部位于江西南昌,在全国拥有8大生产基地,4200多名员工,年销售额超过13亿元。润田拥有水饮料、果汁饮料、茶饮料、果奶饮料、碳酸饮料、运动饮料六大系列30多个品项。润田在全国建立了完善的分销网络,市场覆盖全国各省会及地级城市和80%的县级城市。
随着润田公司产品品类的丰富和营销网络的全国渗透,坚定了润田做大做强的决心,确立了打造中国矿泉水第一品牌的企业发展战略。基于该战略,润田一方面要发现和寻找更多更好的天然矿泉水源,另一方面还需要不断优化和提升管理。
润田是典型的快销饮品企业,生产基地和销售渠道遍布各地。对总部对下属机构的管控方式,经过长期实践,润田总结了分散生产经营、总部集中管控的管理模式。在人力资源管理方面,也是由总部人力资源部统一部署、统一规划、整体实施,保证公司人力资源政策和体系一致,确保公司的各项策略能层层落实。但是,润田的8大生产基地和销售网络遍布全国15个省市,人力资源跨地域管控非常困难。总部如何有效实现对全国人力资源的有效管控,如何将公司战略有效向下传递并监控执行,如何实现总部和下属单位人力资源的规范化、标准化、专业化管理,成为润田人力资源管理亟待解决的问题。经过长时间的思考和总结,润田意识到,人力资源管理信息化将是管理提升的有效手段。
2008年,通过对多家HR软件厂商的深入比较,润田选中了具有先进设计理念、能支撑跨地域人力资源管理的金蝶K/3战略人力资源管理系统(简称金蝶K/3 HR系统)。quot;金蝶K/3 HR能很好的打破地域、组织边界,能解决我们的信息沟通问题。同时,金蝶K/3 HR专业的设计理念、便捷的操作流程与我们的HR管理实际非常吻合。quot;润田人力资源部经理汤华平回忆了当时选择金蝶的原因。
跨地域人力资源管控
润田的8大生产基地和销售渠道跨越全国15个省市,在每个基地和销售联络处都配备了HR专职人员,负责当地的人员招聘、入职、岗位异动、离职等人事管理,每月以报表形式将人事信息传回总部。每月底,总部为收集各类报表,往来的传真一天就多达一、两百张,报表格式五花八门,非常难以统计,更谈不上进行数据分析。更为严重的是,这种原始的传递手段,导致信息滞后,经常出现员工调动、入职离职等审批报告很多天都批不下来,严重影响到业务部门的工作开展。
通过K/3 HR系统,润田总部人力资源部要求各地将人事业务统一纳入系统处理,包括员工档案信息,员工的入职、转正、调动、晋升、离职、请假等。现在,总部人力资源部通过系统,可以即时了解各地的人力资源状况,可以随时查询并导出全公司的人力资源报表,并且能在系统中即时审批各地的人力资源业务申请,有效解决了人力资源管控和人事信息滞后问题,为各地业务的开展提供了良好的人力资源支撑。
薪酬管理
润田的薪酬坚持对内公平、对外具有竞争力的原则,根据对各岗位的评估分析,建立了宽带薪酬体系,并形成了岗位薪酬标准表。员工定薪调薪时,根据其岗位任职、工作能力、工作业绩、基础状况等方面综合考虑,结合薪酬标准表中规定的岗位薪酬范围,给予合理的定薪和调薪。同时,针对销售、技术、后勤等不同性质的工作岗位,设计了不同的工资项目组合,确保薪酬设计的科学和公平。
为进一步规范和落实薪酬管理,润田将宽带薪酬体系植入K/3 HR系统中,形成薪酬等级标准表。各部门领导可以在系统中查看权限范围内的薪酬等级标准表,在标准表允许的范围内确定给员工定薪调薪的数额。如果调薪数额过高,超过了标准表的范围,系统可以设定无法提交工作流程,从而有效地控制定薪和调薪的随意性。同时,通过在系统中提交员工定薪或调薪流程,可以直接流转到人力资源部核准。
润田对薪酬发放设计了非常严格的审核控制,各生产基地核算并造工资表后,需要部门领导、总部人力资源部、财务部等多级核准。针对润田的多级工资审核,K/3 HR系统自定义了工资六级审核功能,从基地薪资专员造工资表,到最后财务审核,层层把关,任何一级发现错误,都可直接撤回原级或上一级重新修改。严格的审核机制,保证了润田每月的薪资发放准确率都几乎为100%.并且通过系统流程审核,比原来的审核方式节省了大量时间。原来走完整个审核流程需要7天以上,现在两天即可完成。
绩效管理
在润田,绩效考核是另一件让人力资源部头痛的事。之前,每月绩效考核时,都是通过传真或E-mail的方式,对数百张绩效考评表来回传递,非常麻烦。每次考核时,有的生产基地还私自更改绩效考核项目、考核目标值,或者使用旧的绩效考评表,很难进行有效的过程监管。每期考核完后,对考核表都采用纸质文档保存
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