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- 约 25页
- 2017-12-31 发布于贵州
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-.非应邀电子讯息条例》、《非应邀电子讯息规例》及实务守则
《非應邀電子訊息條例》、
《非應邀電子訊息規例》及
實務守則;目的;機制;規管範圍;
商業電子訊息發送人須遵守的規則 (第2部第8至13條)
提供準確的發送人資料
提供免費使用的取消接收選項
遵從取消接收要求
遵從「拒收訊息登記冊」
商業電郵訊息不得使用具誤導性的標題
致電及發傳真時不得隱藏來電線路識別資料
;
規則(1):提供準確的發送人資料
《規例》第5條 – 發送人資料 = 姓名/名稱,聯絡電話,地址,電郵地址(如發送電郵)。短訊可省略地址(如地址可從聯絡電話中提供)。
《規例》第6條 – 除非收訊人已經向發送人表示可以僅用某一語言,發送人資料必須以中英文列出。
;
規則(1):提供準確的發送人資料 (續)
實務守則就如何表達發送人資料提供指引,例如:
傳真:展示於傳真訊息首頁的頂部或底部
電郵:展示在電郵訊息內文的頂部或底部
短訊:使用「查詢EN」標示來表達發送人聯絡電話
《規例》第8條 – 預錄電話訊息必需先表達發送人名稱,其次取消接收選項,然後發送人地址及電話(可用按鍵形式提供),最後才可表達商業內容。
;
規則(2):提供免費使用的取消接收選項
《規例》第9條 – 取消接收選項的電子渠道必須與收訊人用作取閱該訊息的電訊裝置兼容。
實務守則就選項的基本要求提供指引:
傳真:香港傳真號碼
電郵:電郵地址、網頁或網址
預錄電話訊息:在訊息播放期間,按一個指定單一數字鍵
《規
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