软件需求 第16章 需求管理的原则与实现.pdfVIP

下载 第三部分 软件需求管理 第1 6章 需求管理的原则与实现 在第一章中，我们将需求工程分为需求开发和需求管理。需求开发包括对一个软件项目 需求的获取、分析、 规格说明及验证。典型需求开发的结果应该有项目视图和范围文档、使 用实例文档、软件需求规格说明及相关分析模型。经评审批准，这些文档就定义了开发工作 的需求基线（b a s e l i n e ）。这个基线在客户和开发人员之间就构筑了计划产品功能需求和非功 能需求的一个约定（ a g r e e m e n t ）。工程项目可能会有其它的约定，例如可交付性、约束条件、 进度安排、预算及合同约定等。但这些均超出了本书范围。 需求约定是需求开发和需求管理之间的桥梁，需求管理包括在工程进展过程中维持需求 约定集成性和精确性的所有活动，如图 1 6 - 1所示。需求管理强调： • 控制对需求基线的变动。 • 保持项目计划与需求一致。 • 控制单个需求和需求文档的版本情况。 • 管理需求和联系链之间的联系或管理单个需求和其它项目可交付品之间的依赖关系。 • 跟踪基线中需求的状态。 需求管理 变更控制 版本控制 需求跟踪 需求状态跟踪 • 建议变更 • 确定需求文档版本 • 定义对其它需求的 • 定义需求状态 • 分析影响 • 确定单个需求文档 连接链 • 跟踪需求每一个状 • 作出决策 版本 • 定义对其它系统元 态 • 交流 素的连接链 • 合并 • 测量需求的稳定性 图16-1 需求管理的主要活动 本章给出了需求管理的基本原则。第三部分的其它内容更详细地评述了专门的需求管理 的策略：包括变更控制（第 1 7章），需求跟踪（第 1 8章）和变更的影响分析（第 1 8章）。第三 部分的最后是关于帮助管理项目需求的商业工具的讨论（第 1 9章）。 16.1 需求管理和过程能力成熟度模型 过程能力成熟度模型（ Capability Maturity Model ，C M M ）对需求管理是一个有用的指导 134 第三部分 软件需求管理 下载 （CMU/SEI 1995 ）。位于宾夕法尼亚洲匹兹堡市的卡内基梅隆大学所属的软件工程研究所提出 了软件过程能力成熟度模型的概念。 C M M是在软件开发机构中被广泛地用来指导过程改进工 作的模型。该方法描述了软件处理能力的五个成熟级别。处于一级的组织典型地以非正式的 方式管理项目进度，要获得成功，主要依靠天才从业者和管理者的英雄史诗般的奋斗。处于 更高成熟度级别的组织把具有创造性、训练有素的员工同软件工程和项目管理过程结合起来， 将持续不断地获得成功。 为达到软件过程能力成熟度模型的第二级，组织必须具有在软件开发与管理的六个关键 过程域（key process areas ，K PA ）以展示达到目标的能力。需求管理是其中之一，它的目标 如下： 1) 把软件需求建立一个基线供软件工程和管理使用。 2) 软件计划，产品和活动同软件需求保持一致。 无论是否知道或关心过程成熟度模型，大多数软件开发组织将会从达成这两个目标中获 益。过程成熟度模型确定若干先决条件和技术策略，使组织能持续地达到这两个目标，但并 不指定组织必须遵循的需求管理过程。 需求管理的关键过程领域不涉及收集和分析项目需求。而是假定已收集了软件需求或已 由更高一级的系统给定了需求。一旦需求到手且文档化了，软件开发团队和有关的团队（例 如质量保证和测试）需要评审文档。发现问题应与客户或其它需求源协商解决，软件开发计 划是基于已确认的需求。 开发团队在向客户、市场部或经理们作出承诺（ c o m m i t m e n t ）