少量多样生产制程控制之探讨-以L公司为例.PDFVIP

少量多樣生產製程控制之探討- 以L 公司為例 Short-Run Process Control By Printed Circuit Board – An Example On L Company 陳文忠 1 國立高雄應用科技大學企業管理系 研究生 winson529@ 葉惠忠 2 國立高雄應用科技大學企業管理系 副教授 hcyeh@.tw 摘要 目前 L 公司生產印刷電路板，其生產線仍沿用傳統的X-R Chart 。由於傳統管制圖適用於大量且連續式的生產， 但因應市場趨勢與訂單需求，留在台灣公司內部只剩下少量多樣、新產品或者特殊技術要求較嚴格的產品，原本使 用在現場的大量生產 X-R Chart ，顯得有明顯不足，無法有效管制現場的品質變異。本研究主要對L 公司製程品質 管理的改善，應用適合的 (1,2)Short-Run 小批量生產的管制圖，提早偵測出品質的變異，分析變異原因，提出因應 對策，防止因此變異而產生大量不良。 本研究採用現場的 V-Cut 與 NC-R 二個製程，運用(3)1994 年 Salti 及 Statham根據以前學者所提出的資料轉換 方法，比較各種小批量管制圖，找出適合L 公司目前小批量產品的管制圖； 根據本研究實際案例及研究結果顯示，轉換後的管制圖可適用小批量且不同管制規格，將其轉換後可呈現出異 常批，這個方式在傳統的管制圖是無法發現異常點，明顯達到預期的目標 – 建立適用管制圖，偵測出品質的變異， 防止大量不良產生。 關鍵字：短製程、印刷電路板、平均值 -全距管制圖、精密成型加工 Keywords: Short-Run, Printed Circuit Board, , NC-R 壹、緒論 一、研究背景 台灣自 1920 年代(4)蕭華特 (Shewhart)提出統計製程管制 (Statistical Process Control ，SPC)和管制圖 (control chart) 的觀念後，統計製程管制圖已成為統計品質管制中的一環，製程發生干擾 (disturbance) 而使製程產生偏差時，人員 可藉由管制圖即時監控製程狀態，在發現失控點後馬上至生產線找出可能造成製程異常的原因，以維持製程的穩定 且降低變異。 由於管制圖發展初期，也是 20世紀工業化大量工廠的建立，大量化訂製生產的訂單開始，又有 WAR Ⅰ WAR Ⅱ ，間接促進工業化大量生產的技術提升，導致管制圖的管理更為重要。約在1924年左右，Shewhart的發現引起了 愛德華茲戴明的注意，戴明後來在美國農業部工作，也是美國統計局的數學顧問。在未來半個世紀，戴明一直倡· 導Shewhart提出的管制圖，在 WAR Ⅱ日本戰敗後，戴明成為聯軍最高統帥部的統計學顧問，開始長期在日本工作， 傳播 Shewhart的思想，統計圖開始廣泛應用於日本的生產工業中。 到了2008年雷曼兄弟的連動債問題與次級房貸引起的經濟風暴後，相關電子製造業為了減少庫存造成的成本壓 力，加上訂單的大量萎縮，以往每季或每半年的訂單forecast忽然取消或客戶暫停取貨...等，大量生產訂單轉成少量 的小批量生產，交期也明顯縮短，品質 /成本/ 交期的要求並不因為成本降低或訂單減少而有所縮減，仍然維持較高 的要求水準，使得傳統的管制圖明顯不適用於小批量生產管理。 因此本論文研究方向，對學生從事的 L 公司生產製程品質管理的改善，應用適合的品質轉換管制方法，繪製