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企业竞争情报系统构建_基于国际创业的视角_苗青 实践研究 欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟 ITA ● 苗 青，刘泽伟，陆佳友 ( 吉林大学 管理学院，吉林 长春 130022) 企业竞争情报系统构建 * ———基于国际创业的视角 摘 要: 文章对比分析基于国际创业视角的竞争情报系统与传统竞争情报系统，剖析国际创业企业竞争情报应用状 况，构建基于国际创业视角的企业竞争情报系统，阐述竞争情报流程，对于提升国际创业企业对复杂多变的国际市场环 境及竞争对手的应对能力，具有重要实践价值。 关键词: 企业; 竞争情报系统; 国际创业; 竞争优势 Abstract: This paper compares and analyzes the competitive intelligence system based on international growth and the tradi- tional competitive intelligence system，anatomizes the application of competitive intelligence in international growth firms，constructs the enterprise competitive intelligence system based on international growth，and expatiates on the process of competitive intelli- gence，which is of practical value to international growth firms in improving their ability to cope with the complex and changeable in- ternational market environment and competitors. Keywords: enterprise; competitive intelligence system; international entrepreneurship; competitive advantage * 本文为吉林大学基本科研业务费资助项目 “基于国际金融危机 背景的中国汽车产业国际创业要素与创业绩效关系的实证研究” ( 项目编号: 2009ZZ024) 和吉林大学 “985 工程”项目的研究 成果。 1 问题的提出 竞争情报 ( Competitive Intelligence，CI) ，是对整体竞 争环境的一个全面监测过程，并为领导层的战略决策提供 依据 ［1］ ，是战略管理的基础 ［2］ 。竞争情报能够以最佳的 视角看待市场与竞争，是企业核心竞争力的集中体现 ［3］ 。 伴随着经济全球化的日益深化，国际经济环境日趋复 杂多变。金融危机过后，世界经济不稳定不确定性因素较 多，世界经济结构处于深度调整期，全球经济分工重新定 位，国际竞争环境发生深刻变化。企业面对动态复杂的国 际竞争环境，不可避免地直接或间接地与各国企业发生相 互影响和作用关系，企业在稳态环境中形成的静态均衡被 打破。企业创造性地发现、开发国外市场机会以追求国际 竞争优势的国际创业行为构成了国际市场重要特征，成为 企业谋求国际市场扩张与获得全球竞争优势的重要战略选 择 ［4］ 。而竞争情报是国际创业企业在国际市场上获取竞 争优势的重要基础 ［5］ 。目前我国国际创业企业在国际市 场中产品附加值、品牌价值与国际竞争力逐步提升，但应 对复杂多变的国际环境的能力仍很弱，其中一个重要原因 就是企业缺乏完善的基于国际创业视角的竞争情报系统， 不能对国际竞争环境及竞争对手的动态变化及时进行深 入、系统、专业的分析，并灵活有效地作出相应的反应。 为此，国际创业企业迫切需要构建国际创业竞争情报系 统，提高应对不断变化的国际环境与竞争对手的动态能 力 。 国际创业强调创造性地发现并开拓国外市场机会以获 得国际竞争优势。外部环境对企业国际创业战略选择具有 重要作用。在国际创业研究领域，学者们关注的国际市场 的产业结构、竞争态势、政府政策、文化差异及东道国制 度等国际创业的前因变量正是竞争情报的重要研究 内容 ［6］ 。 总的来看，竞争情报领域的理论研究在逐渐深化，研 究成果很丰富，但大多集中于对企业国内竞争情报的探 讨，基于国际创业视角的竞争情报研究则较少，基于我国 背景的企业国际创业竞争情报相关研究更为少见，存在研 究空白。在现实国际环境下，不能忽视企业在国际竞争中 日益增长的作用，不能忽视市场空间国际化，不能忽视国 际市场的不稳定性与不确定性