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工作分析与职位评价.
工作条件和工作的物理环境 工作描述还要列明工作中所包含的一 般工作条件。这包括噪音水平、危害 条件或热度等。 评价要素 特征描述 工作的时间特征 按正常时间上下班。 基本按正常时间上下班,偶尔需要早到迟退。 ?经常需要加班,每日加班时间平均在2小时以内 经常需要加班,每日加班时间平均在2小时以上 工作的紧张程度 工作节奏、时限可以自己掌握 大部分时间的工作节奏、时限可以自己掌握,有时比较紧张,但持续时间不长 工作的节奏、时限自己难以控制,经常处于紧张状态 工作的均衡性 工作时间分布均匀 ?有时忙闲不均,但有规律性 工作经常忙闲不均,并且忙的时间很长,要打破正常的休息时间 工作地点 在车间工作 在办公室工作 工作地点比较分散,根据工作需要在全厂范围内变换,需要经常到加工现场和车间检查指导,时间约占工作时间的**%左右 经常外出,外出时间约占工作时间的**% 其它标题(续) 决策权 工作持有人的决策权以及按政策,规定或先例预先确定,而需作出的决定和独立处理工作的范围。 如:采购主管有权批准$50,000的采购申请。任何超出这个数字的采购要求必须由采购经理批准。 工作权限 知情权:备案、通报、查询、参会 建议权:提议、提案、推荐 审核权:审查、核对、审议、修改 决策权:决定、批准、裁决、否决 注意 从事该工作所必备的最低要求 胜任该工作的新员工的资历 未必与现有工作持有人的个人资历相同 任职资格要求---基本技能 计算机 无要求 文字处理,网络操作、资料文件管理 文字处理,网络操作、资料文件管理,熟悉 软件 文字处理,网络操作,资料文件管理,熟练使用 软件 外语 无要求 一般阅读能力 一般阅读能力,基本听说能力 专业口译,笔译能力 写作 无要求 具有一般文字表达能力 熟练公文写作的基本程序,符合行文要求 具有较强的文字表达能力,行文流畅 其他 国语、粤语表达能力 任职资格要求---行为能力要求 协调能力;沟通能力;监督控制能力;公关能力;学习能力;计划能力; 组织能力;决策能力;发现问题能力;创新能力;适应能力;分析判断能力;处理问题能力;风险控制能力; 清楚。工作描述应当清楚地描述出职位的工作情况,不能与其它工作描述分不清。 指明范围。在界定职位时,要确保指明工作的范围和性质.还要把所有重要的工作关系也要包括进来。 专门化。选用最专门化的词汇来表示(1)工作的种类,(2)复杂程度,(3)技能要求程度,(4)可能出现的问题的标准化程度,(5)任职者对工作的各方面所负的责任大小,(6)责任的程度与类型。运用表示动作的词汇 简单化。最后,检查一下工作说明书是否囊括了工作的所有基本要求。问问你自己:“如果一位新雇员读了这份工作说明书,他或她对这份工作是否会有所了解? 编写工作说明书的准则 什么是职位评价? 系统客观地决定相关工作的等级的过程 是用来衡量工作间之的相对价值,而不是工作者之间的比较 涉及工作之间的相互关系,而不是绝对价值 职位评价 注意! 谁(具体人)做这项工作? 谁应该做什么? 多少人做? 做得如何? 职位说明书无法解决流程的问题! 工作评估不涉及 为什么进行职位评价? 反映各工作内容 确定职业及提升的路径 建立等级结构 决定薪资范围 确定利益分配 了解工作如何配合一个组织 何时组织需要工作评估? 感觉到失去内在的平衡时 一段时期的迅速发展及新工作产生以后 收购合并以后 升职 公司经历了大范围的工作职能重组时 工作评估与工作分析的关系 工作分析是收集工作资料的过程 工作说明是产物 用工作说明对工作进行评估,确定工作的相对价值 工作评价 评价要素的选择 工作评价的效度与信度 工作评价的方法 常用的工作评价系统 工作评估方法 整体工作评估 工作排列 工作对比 工作分类 因素评分法 专有系统 客户特定的因素评分法 工作排列 最简单但最不精确的方法 以整体判定工作为目的,不具有分析性的方法 每一工作都是根据其与组织内其它工作相比的相对重要性而排位 确定一至三种因素 根据这些因素,以工作描述分析每一工作 根据其重要性将工作排位 把排位的工作分成等级 利 容易执行时间和资源
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