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航空公司地面服务部地面服务部航班进港仓库 地面服务部航班进港仓库 一、进港仓库管理制度 1、 按时上岗，按规定着装，佩戴工作牌。交接班时必须把上一班情况如实填写在“交接记录”上，包括各种用具、设备完好情况、入库、交付、库存、国际货物等。接班人员必须逐件清点，双方认可后两人签字。交接后如有问题，由接班人员负责。随时保持库区内外卫生的清洁。 2、 建立请示制度，对于没有把握的事情、不清楚的事情以及超过自身业务范围的事情，不要盲目的解释和交付，要及时请示领导。 3、 仓库实行24小时值班制度。早08：30至次日早08：30。库房门随时关好、锁好，谢绝无关人员入内,仓库钥匙随身携带，不得失控。做好“五防”工作（防火、防潮、防盗、防鼠、防冻）。 4、 建立航班时刻登记本，对当天的航班进港时刻，做到心中有数，正确回答货主提问，要耐心、准确，不知道的不多说。不能出现与货主吵架现象，更不能造成有效投诉。 5、 及时清库，做到单与货逐件核对，每日清库要有详细记录。 6、 对仓库进行分区，把货物按流向存放在指定区域，方便交付货物，交付时，要在交付联上签字备查。 7、 货物入库后，工作人员1个唱票1个对货，仔细核对舱单、货单、邮单与货物是否一致，如有问题，在2小时内发电报通知对方。货物不得压板，随到随卸，空拖板存放整齐。 8、 合理调整库区堆放货物的位置，保证在航班进港后2小时内将货物交付货主。 9、