雷克萨斯销售技巧培训-理念篇.pptVIP

1 雷克萨斯经销商销售技巧培训 也许你想知道…… 讲师是谁？ 培训中将学些什么？ 对我有什么帮助？ 培训期间要遵守的规则 我们要求您全情投入，培训时段百分百专注 尊重我们的投入，培训时段请把手机关掉 每小时会有大约十五分钟的休息 利用休息时间与外界联系 时间有限，不要阻碍我们的培训进度和其他学员的学习，休息后请您准时回来 当然，我也想知道…… 您的故事 您对培训的期望是什么？ 请把我们当作您的助手，让我们一起来完成您对雷克萨斯和自己的工作的探索之旅 请放松，任何时候您有更好的想法或是碰到了不理解的地方，请一定告诉我们 每个经销店的成员都是一个独立的小组，我们会有一些任务需要您完成，当然会有奖励 准备好了么？我们出发了！ 今天，我们将与您一同分享…… 业绩回顾 丰田的成功故事 丰田之道 运用丰田之道去思考和解决问题 品牌之旅 豪华的演变 雷克萨斯品牌知名度提升了不小 随着产品的增加，我们的顾客也不断在增长 对我们产品的认识，喜欢我们的服务，会考虑跟我们买车， 媒体口碑等等，都成为了我们的优势 展厅客流数量和表现的回顾 进店电话的数量和表现的回顾 计算一下决定我们成败的关键时刻 2008年1-11YTD月，全国的雷克萨斯特许经销店一共接待了150,023位顾客 平均每位顾客接触4 - 5位经销店员工 『前台接待、销售顾问、售后服务经理、销售经理， 以及一位可能擦身而过的清