浅析华为技术有限公司的员工培训.doc

国家职业资格全国统一鉴定 企业人力资源管理师论文 （国家职业资格二级）论文题目：浅析华为技术有限公司的员工培训 姓 名： 朱业 身份证号准考证号： 所在省市： 山东省济宁市 所在单位：济宁市物资贸易中心 浅析华为技术有限公司的员工培训 朱业 济宁市物资贸易中心摘要： 华为技术有限公司非常注重员工的培训，尤其是针对新员工的培训、专业技术人员的培训、管理人员的培训。华为对员工的培训，主要的问题表现在培训体系方面，如：对培训需求分析不足，调研不够深入，浮于表面；对培训计划的制定缺乏系统性和连贯性，培训目标与员工发展规划存在脱节现象，培训评估机制不健全。加强华为技术有限公司培训，一要做好培训分析，在培训中体现“以人为本”的企业文化精神，突出培训为公司绩效服务的作用；二要制定好培训计划的内容，确定培训目标，提高员工培训的覆盖面，设计好培训方法，制定培训控制措施；三要打造特色培训课程体系。关键词： 员工 培训 对策 1.前言 当前，我国企业所面临的市场竞争日趋激烈，越来越多的企业已经认识到，人是实现企业自身战略目标的关键因素，企业中人才的数量和质量决定了企业的兴衰与成败。因此，为了适应市场竞争的需要，许多企业开始重视人力资源的开发和管理，员工培训在企业中的重要性得到了极大的提升，培训和培养员工已成为实现经营规划的重要组成部分。 员工培训对提高企业的竞争力和生产效率、节省成本、维持企业职工队伍的稳定、建设“学习型企业”、提高企业的创新能力具有重要意义。对于培训中存在的问题，要予以认真的防止和克服，通过提高企业员工的综合素质而提高企业的竞争能力，使企业在竞争中不断发展和壮大。从这一点上来说，加强企业员工培训有很强的现实意义。 华为自成立以来，公司面临着客户需求日益增长、市场变化多端的状况，华为人不断利用先进技术、优质产品和系统解决方案以满足并努力超出客户的要求。华为作为一个高速成长的企业，如何保持它的优良发展态势，在知识经济竞争的市场环境下如何不断的发展壮大，成为公司当前应考虑的首要问题，而这一切都取决于拥有一支素质一流、知识结构合理、富于竞争力的员工队伍，取决于这支队伍的信息沟通整合水平。公司员工培训则在其中起着关键作用。本文以华为员工培训管理状况为研究对象，力求通过对其公司培训现状的分析，发现其存在的问题，并据此提出相应的改进建议，以期对公司的员工培训工作有所作用，以利于该公司的持续性发展。 2.华为技术有限公司简介及员工培训 2.1 华为技术有限公司简介 华为技术有限公司成立于 1988 年，是由员工持股的高科技民营企业。华为从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并已成功进入全球电信市场。2009 年，华为全球的销售额为 1491 亿元人民币。 华为在急速的发展过程中，非常注重对员工的培训，关于华为的培训，笔者也进行了一些调查与研究。 2.2 华为技术有限公司员工培训 2.2.1 新员工的培训 新员工培训是华为培训体系中的主要内容之一。华为每年在各大高校招收大量的应届毕业生，这使得公司的新员工培训突显得尤为重要。通过员工手册、职位说明书、必要技能培训与企业文化学习，主要培训方案包括以下内容： 一是公司概况。首先让员工全面了解、认识公司，减少陌生感，增加对公司的亲切感和使命感。公司概况既包括有形的物质条件如工作环境、工作设施等，也包括无形的如公司的创业过程、经营理念等。二是常用制度、流程的讲解。对于绩效考核、晋职、加薪、报销等规定的说明。三是公司系统的使用。四是公司的高压线。如信息安全方面、不能谈论薪酬等规定的要求及处罚。 2.2.2 专业技术人员的培训 华为 70％的员工是技术人员，他们的专业知识与技能的高低直接关系着公司的生死存亡。为了提高公司科研创新能力，紧跟时代的发展步伐，华为采取了“产学研”结合的方式，全方位加大培训投入，使技术人员的专业知识得到不断地更新，并能及时了解各自领域内的最新动态和最新的知识状况。利用专家教授的科研优势，通过传授、培养技术骨干的方式，大大增加了技术力量。 2.2.3 管理人员的培训 管理人员的培训对象主要是在公司人事管理工作的员工。“一个公司管理人的素质高低对企业的发展影响很大，因而管理人员更需要更新知识、改变观念、与时俱进。”一是基层管理人员的培训。基层管理人员的工作重点主要是第一线从事具体的管理工作，执行中、高层管理人员的指示。因此，他们的培训内容主要侧重于培养他们的创新思维方式，掌握组织他人工作的技巧。二是中、高层管理人员的培训。中、高层管理人员的培训注重于发现问题、分析问题和解决问题的能力，用人能力，控制和协调的能力，以及组织设计技巧的培养。高