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最新联通营业员工作计划范文 最新联通营业员工作计划范文坚持观念、业务、机制、经营、管理、服务、技术、文化等八个创新，深入贯彻我市市委、市政府和上级公司的工作部署，以科学发展观统领各方面工作，始终把经营发展作为第一要务。紧抓新农村建设和行业信息化两条主线，充分发挥主导通信运营商的作用，继续加大网络建设和完善，提供多样化的信息服务业务，为提高我市信息化水平，提供网络、技术和业务支撑。第二部分主要工作措施 一、灵活运用组合营销策略，保有传统业务存量，拓宽转型业务增量在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上，实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式，做好保有和发展工作。 (?一)固话保有工作。 1、继续发展新农村电话。通过给予客户话费优惠，增加客户数量，争取在明年将30?%-?50?%的村发展成新农村电话。 2?、发展平安互助业务。加重考核，按时间分解进度，通过制度上墙、成立组织、制作明白卡等，打造样板村，召开现场会，加快发展，力争在一季度末发展10?0%?的村使用。 3、依托亲情1+?品牌，大力发展亲情在线、与g网卡捆绑销售、家庭网关业务，增加固话和宽带粘性。 4?、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧，多说一句话，对有离网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等。 5?、细化修订绩效考核中固话保有指标，将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核