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竞争优势的丧失和重新探询 一、关于竞争优势的现有观点 迈克尔.波特在其《竞争优势》中认为：竞争优势来源于企业在设计、生产、营销诸环节的许多相分离的活动，企业正是通过比其竞争对手更廉价或更出色地开展这些重要的战略活动来赢得竞争优势的。而基于企业资源的理论认为，企业是一组资源和能力的集合，任何企业都拥有区别于其它企业的独特资源／能力，无论它是有形资产、无形资产还是企业的组织能力。企业的竞争优势就是构建在这些异质的、不动的、难以模仿和替代的资源组合上。企业在短期内只能从事与其资源相符的商业活动，并获得相同程度的收益。即在企业资源异质和资源粘性的约束下，企业的竞争优势产生于产品市场的上游和企业所拥有的特定、难以模仿的资源。企业能力理论认为企业的竞争优势应建立在获取企业家型的经济收益之上，而这种收益来自企业内部的效率优势。该理论认为，企业的专有能力、资产和独特机制是决定企业绩效的基本因素，企业只有通过有效的经营才能建立长久持续的优势。 上述理论基本上是从企业的内部来考察企业的竞争优势的来源的，他们认为，企业内部能力、资源和知识的积累，是解释企业获得超额收益和保持企业竞争优势的关键性概念。本文也试图从企业资源角度对未来企业竞争优势来源进行探讨。 二、传统竞争优势的丧失 企业传统竞争优势主要来源是企业的规模、所拥有的独特或稀有的资源（如自然资源的垄断或独占、市场准入许可等）、人力资源的优势、技术等。这些自然资源或人力、技术等可以看作企业进行经营活动所必需的一种资源，在传统竞争模式下，企业一旦拥用这些资源，基本上意味着这些资源丧失了被竞争对手利用的可能性，从而呈现出企业独占这些资源的特点，由此，根据企业资源理论，这些资源具有独特性、异质性和不可复制性。企业的竞争优势正是通过这些资源的调配、整合而获取的。随着社会进步、技术发展等因素，尤其是在现代高度发达的资本市场和社会分工的情况下，有形资产对企业核心竞争力的贡献越来越小，依靠独特性或异质性资源所获得的竞争优势正在逐步丧失，试图单纯通过有形资产建立并且维持长期的竞争优势难度也越来越大。主要表现在： （1）独特或稀有资源所带来的竞争优势的丧失 农业经济和工业经济时代，如果企业拥有或垄断某种独特的资源，则企业可以凭借对这一生产要素或稀缺资源的独占而获得绝对的竞争优势，并可在市场上获得高额利润甚至垄断利润。而竞争对手由于不拥有这一竞争所必需的关键性资源而在竞争中处于被动地位，从而只能扮演行业追随者的角色，无能力采取进攻性策略向该企业提出挑战。 随着社会由工业时代向知识经济时代的转变，创造企业利润的生产要素正发生转变，由工业时代的资本、机器设备等转变到知识经济时代的知识。企业生产对于自然资源的依赖性在降低，自然资源不再成为竞争中唯一可以制胜的工具或手段。 其次，全球化、大规模的放松管制、私有化使垄断行业受到冲击并促使其逐步开放，市场开放程度的提高使企业主导或垄断行业市场几乎成为一种历史，市场竞争主体增加，消费者享有更多的选择机会，企业依靠提供单一产品或少量产品而获得的竞争优势正在迅速衰退。 第三，新技术的出现并得以广泛应用，竞争企业可能开发出生产所需的关键资源的替代品，同时探矿与开采技术更加先进，自然资源的提供者有增多的趋势，企业依靠独占某一资源而获得的成本优势不复存在。 在以上因素的综合作用下，企业凭借独占稀缺资源获取竞争优势的可能性大大降低了。 （2）企业基于专有技术或核心技术的竞争优势的丧失 技术正在以惊人的速度变化，并且变得灵活而又方便。这些变化正在产生更快的学习曲线，使竞争企业能够更迅速地接近最好的运作模式及得到日益复杂的竞争知识，并具备快速模仿的能力。所以虽然传统企业竞争能力增加，但是获得长期的、独特产品优势的可能性则降低了。尤其是竞争企业及时采用突破性技术，导致传统企业的优势地位下降甚至最终失败。 其次，逆向破解方法的使用，企业内部核心技术人员的流动，企业缺乏知识产权保护措施等因素，导致竞争对手破解企业产品的能力不断加强，企业所拥有的独特技术被其他企业所掌握或超越的可能性大大增强了。 （3）依靠人力资源所获得的竞争优势逐步丧失。 工业经济时代，员工处于被动的地位，一方面，由于劳动分工的原因，员工的技能变得单一化，员工只能在特定行业、特定企业，甚至特定岗位工作，从而限制了员工的流动；另一方面，员工的流动大部分是由于公司破产、裁员的结果，即员工的流动是被动的，员工的稳定性和对企业的忠诚度相对较高。这就决定了在传统企业中，企业有可能依靠特定人力资源（如专业技术人员）而获取竞争优势，并且可能保持相当长的时间。 随着社会步入知识经济时代，企业的关键生产要素也由工业经济时代的资本、技术等转变为知识经济时代的知识，作为知识的载体的企业知识员工成为企业价值观念的核心，每个员工作为独立的个体，都在寻求个人