职场百态 应对技巧.docVIP

职场百态 应对技巧 营销本是极其艰苦的行业，每一个营销人，你最大的压力不是来源于领导，也不是来源于市场，而是来源于自己。所以，奋战在第一线的营销人，每天向自己宣战吧，自我约束，自我管理，自我提高，从而实现自我价值。　　 　　当然要战胜自己，非常的难。它需要长期的自我约束和克制。但要成为销售精英，就一定要战胜自己，别的没选择。天天做，天天清理，所谓“日清日高”，直到成功。　　 　　在营销领域，没有严、逼、狠，自己把自己征服了才是一种崇高。销售业绩优异者永远属于不用扬鞭自奋蹄的人。如果你没有勇气击败原来偷懒的自己，请放弃该行业，因为你难以想象成功是多么来之不易！ 　　这里有个成功案例供大家分享。我朋友在接手一家饮料经销商的营销管理业务时，该经销商一直惨淡经营。厂家要预付款，终端商超拖欠货款，他被卡在中间可谓苦不堪言。市场没难度他也没机会受任于危难。想自己赚钱，就要先协助老板走出困境，迈向成功，朋友深知此理。通过一段时间的市场调研和相互磨合，朋友与老板签订定协议：市场起来之前他可以只拿基本工资，但保底200万完成了拿全年销售额的提成（很可观）。当时公司全年销售额不到一百万，且面临经营困境，一年后可以翻倍老板认为已经了不起。　　 　　赚钱计划已经在朋友心里酝酿，新的经营思路是：一、做小店，结现款；二、KA类卖场有厂家费用支持坚持做；三、信誉差的B、C类商超坚决停止供货，并追讨货款。他把原来老板基本闲置的几辆车全投放在了开发小店上，并压缩信誉差的B、C商超供货。当时蒙牛、伊利，光明早已是群雄霸天下。老板代理的产品在该地区牌子不响，价格总体偏高，开发小店自是困难重重。但市场格局让他逼上梁山，这条路虽不好，但这是唯一适合该经销商突围的路。朋友协助老板招来的业务员走了一批又一批，最多的时候走光了，只剩下司机，他和老板一起上，让司机甚至财务人员也出去卖货。一句话，只要没走的就补上来卖货。渠道开垦的艰辛常人难以想象。　　 　　有一次我陪朋友去一个市场，当时在电话中和对方谈好合作了，我们带着货开车过去。正碰到蒙牛业务员为这位客户送了满满一车货。他们把货卸在门口就走了。老板忙着要把这些货搬到店里去。恰是七月天骄阳似火的午后，朋友冲我笑，示意考验我们的时候到了，帮着搬货吧！因为是第一次合作，蒙牛又送来了很多货，后来他也仅要了几百块钱的货。但我们展示给客户的是极高的素质和良好的第一印象。我们可以帮助老板搬运竞争对手的货。以后的合作非常顺利。因为对于渠道良好的客户来说，价格高不是绝对的劣势，只要有卖点，他有的是办法把货销售出去，关键是他愿不愿意与你合作，合作的诚意有多少。　　 　　就这样我的朋友带着他的团队没日没夜地忙碌，到2006年年底，市场已经全面做开了。老板所负责的区域，全年销售额达六百多万，是2005年他接手时销售额的六倍多！老板兑现承诺，他有了一笔不小的收入。成功永远属于敢于挑战自我，超越自我的人。　　 　　做销售，起点就是自我价值实现。想想吧，这么高的起点，没有超乎常人的付出能成就业绩吗？在营销圈里打拼，仅仅具有强烈的赚钱欲望和大量行动还远远不够，因为营销对个人综合素质提出更高的要求，比如勤奋，自我约束，注重细节，诚实，持之以恒。你至少具备这些素质。　　 　　如果在这行业一旦放任自己，后果很严重。因为你做不了全能，也没有专业。看看周围比你强的人比你还努力，不如你的人过得比你好，你还有退路吗？ 每一个人都有一个直接影响他事业、健康和情绪的上司。与你的上司和睦相处，对你的身心、前途都有极大的影响。以下9条准则可供参考： 1.倾听 当上司讲话的时候，要排除一切使你紧张的意念，专心聆听。眼睛注视着他，不要埋着头，必要时作一点记录。他讲完以后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容，表示你已明白了他的意见。切记，上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。 2.简洁 简洁，就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。准备记录是个好办法。使上司在较短的时间内，明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告，那最好就在文章前面搞一个内容提要。 3.讲一点战术 不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题，看到某些可取之处，也可能没征求你的意见。如果你认为不合适，最好用提问的方式，表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况，效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息，当然要注意时间、地点、场合、方法。 4.解决好自己分内的问题 没有比不能解决自己职责分内问题的职员更使上司浪费时间了。 5.维护上司的形象 你应常向他透露新的信息，使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过，这一切应在开会之前向他汇报，让他在会上谈出来，而不是由你在开会时