加强用电需求侧科学化管理提高用电检查管理水平.pdf

维普资讯 第29卷 第4期 黑龙江电力 2007年8月 加强用电需求侧科学化管理 提高用电检查管理水平 杨 峰 (齐齐哈尔电业局，黑龙江 齐齐哈尔 161000) 摘 要：论述了运用用电需求侧管理方法，以提高供电企业管理水平。提出建立完善的大客户基础资料，实行 大客户项 目经理制，优化预购电方式电费回收，加强入网电力工程市场的管理。 关键词：需求侧管理；用电监查；供电局；电力工程 中图分类号：F407．61 文献标识码 ：C 文章编号：1002—1663(2007)04—0247—02 Strengtheningscientificmanagementofdemand sideofenergyconsumptiontopromotemanagement levelofenergyconsumptionmonitor YANG Feng (Qi~harElectricPowerBureau，Qithar161000，China) Abstract：Thepaperproposedanapproachtopromotingmanagementlevelofpowersupplyenterprise，thatis， applyingthemanagementmeansofdemnadsideofenergyconsumptiontoactualmanagement，settingupper— fectcustomersbase，implementingPM system，optimizingmodeofpre—purchaseelectricityandbillcMlback， nadstrengtheningmarketmanagementofelectricpowerengineeringconnectingtopower d． Keywords：managementofdemandside；energyconsumptionmonitor；powersupplybureau；electricpower engineering 电力需求侧管理是国家能源战略的重要组成 诚”的服务理念，把服务企业和广大客户为已任， 部分，是提高电力使用效率的重要举措。加强电 从强化服务意识、完善服务技能等方面下功夫，促 力需求侧管理，保证需求侧管理规范、有效、持续 进了增供扩销工作的开展。 的开展，确保电网稳定运行是用电检查部门的重 1 建立完善的大客户基础资料 要职责。用电检查工作是一项基础性管理工作， 用电检查人员应转变观念，尽快胜任用电市场管 用电检查处的基础管理资料较多，客户的情 理的检查员、电能产品销售的推销员、电费催缴的 况变化频繁，很多资料未能及时跟上，与实际出人 收费员、掌握用电企业动态的信息员、处理供用电 较大，已不能满足要求。因此，要搞好大客户服务 关系的服务员等职务，完善各项管理职能。近几 工作，首先要在客户群中辨别谁是重要客户，谁是 年，齐齐哈尔电业局通过采取有效的激励措施，通 潜在大客户。其次，建立完善的大客户基础资料， 过市场营销部用电检查处引导所管辖的大用户改 根据实际需求编制管理软件，实现用电检查的现 变用电方式，提高用电效率，优化资源配置，改善 代化管理 (负荷侧管理、工程管理、电工管理)。 和保护环境，努力实践以 “优质、方便、规范、真 第三，要依据资料提供的信息，对大客户的安全用 收稿 日期：2007—01—25 作者简介：杨峰(1973一)，男，2003年毕业于东北电力学院电气工程及其自动化专业，助理工程师。