旅游功能设施.doc

国务院《关于加快发展旅游业的意见》解读之四 加快基础设施建设 完善旅游服务功能 2010-02-25 　　通讯员李民中 　　 　　主要任务： 　　加快旅游基础设施建设。重点建设旅游道路、景区停车场、游客服务中心、旅游安全以及资源环境保护等基础设施。实施旅游厕所改扩建工程。加强主要景区连接交通干线的旅游公路建设。规划建设水路客运码头要充分考虑旅游业发展需求。加快推进中西部支线机场建设，完善旅游航线网络。确保景区和交通沿线通信顺畅。加强重点城市游客集散中心建设。力争通过五年努力，全国所有A级景区旅游交通基本畅通，旅游标识系统基本完善，旅游厕所基本达标，景区停车场基本满足需要。 　　 　　解读： 　　旅游景区是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。旅游道路、景区停车场、游客服务中心、旅游厕所等是一个景区必备的基础设施，直接关系到游客到达目的地的环境与质量。为此，《意见》中把它作为一项重要内容提出，旨在引起当地各级政府、景区领导的高度重视，根据游客需要，投入资金加以配套，以改善旅游环境，不断提高旅游产品的档次。 　　吃、住、行、游、娱、购是旅游的六大要素，均涉及旅游基础设施建设，因此，相关部门和景区必须因地制宜，妥善配置，以项目建设为重点，协调推进旅游基础设施建设，促进旅游业的跨越式发展。 　　这些年来，我市旅游公路建设步伐明显加快，交通条件得以充分改善，旅游景区与各县市之间、城乡之间、旅游区与旅游区之间的公路等级较高，通行能力较强，行车条件令人满意，旅游车辆均能直抵景区，不少公交车辆也通达主要景区，极大地方便了游客。我市旅游专线车的开通，对外地来东游客带来了不少便利，但城区到三都胜境、社姆山、落鹤山、东白山等规模不大的景区旅游专线还有待进一步优化。 　　景区停车场是游客到达景区的必备条件。近年来，横店影视城、横店太阳城等主要景区借助于创建A级景区这一载体，不仅拓宽了停车场面积，而且布设了停车线、停车分区、方向引导指示标识、出入口等内容，极大地改善了旅游停车环境。但我市有的景区停车场的面积、设施、环境仍不尽如人意，因此，要对照国家《旅游景区质量等级评定标准》加大投入，予以完善与整改，有条件的景区可考虑建设生态停车场，以满足游客不断增长的停车需求。 　　游客集散中心是一个景区的门面，是一个景区形象的整体展示。游客集散中心的一大功能就是服务散客，与旅行社的组团出游形成了互补。游客集散中心其实就是一个自助的旅游超市，具有“班次频、线路广、景点多、服务优、价格惠”等优点，但在我市是明显的一大缺项，尤待尽早规划加以建设，以满足游客的需要。 　　近年来，全市上下通过开展声势浩大的创建中国优秀旅游城市、浙江省旅游经济强市等活动，在城区和主要旅游景区建成或改造了一批旅游星级厕所，基本上满足了游客的需求，但我市景区点多面广，距离《旅游厕所质量等级的划分与评定》（GB/T18973—2003）国家标准的旅游厕所还存在较大差距。因此，在今后几年间，我市要加大投入力度，在增加旅游厕所数量的同时，要加强对原有厕所的改造，改造和建成一部分设施一流、环境高雅，与地方文化、景观文化相结合的旅游星级厕所，为提升景区品位作进一步的努力。 　　在加强旅游基础设施建设上，我市要从实际出发，因地制宜，做到旅游基础设施建设与环境保护并重，通过高水平规划设计和高质量、高标准建设，增加文化品位和科技含量，充分利用现有的旅游资源，实现经济效益、社会效益、环境效益的有机统一，从而把东阳打造成一个集影视旅游、文化商贸旅游、生态旅游于一体的旅游目的地城市。 在清远市，代表团重点考察了集旅游咨询、旅游产品展示、旅游服务、特色餐饮、购物、租车服务、酒店服务、游客中转等功能于一体的清远市旅游服务中心，通过精心打造，这个功能齐全的城市旅游服务中心将成为市内外游客的旅游集散地及旅游目的地，对提升城市旅游服务质量以及服务业的发展将起到重要的作用。随着人们旅游观念的不断成熟、信息网络的进一步普及和交通设施的方便快捷，人们自行出游的能力在不断增强，散客和自助游客的客流量迅速增加，旅游服务中心作为一项城市的旅游基础设施和新兴的旅游运作方式应运而生。我市在建设相关旅游基础服务设施时可借鉴此模式，逐步完善贺州旅游接待功能，全面提升我市旅游服务质量。 代表团还考察了顺德长鹿农庄、清远新银盏温泉、连州地下河等景区（点），详细了解和学习他们在景区管理、生态资源开发保护、宣传营销等方面的先进经验。 通过考察学习，拓宽了贺州旅游业者的视野，增进了贺州与广东各地旅游行政部门及企业的相互了解，初步确 定了“广东—广西—湖南”、“广东—广西贺州—广西桂林”等几条精品线路，为深入开展跨区域合作打下了坚实基础。 本篇文章来源于 广西壮族自治区旅游发展委员会 —— 广西