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小区物业管理系统需求分析 开发团队：RED 团队队员：方放杰，张振鸿，万春宏，韦智胜，邢俊琦 开发时间：2011年5月20号 纲要 一. 开发背景 二. 需求分析 三. 可行性分析 四．系统功能分析 五．数据库设计 六. 操作流程 一.开发背景 随着我国经济发展和城市开发，住宅小区越来越成为居住的主流，小区物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的。用计算机操作的小区物业管理系统是为小区管理者和小区用户更好的维护各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件，根据需求分析，实现小区管理业务，效益已越来越明显。因此，开发这样一套小区物业管理系统软件成为很有必要的事情。一直以来人们使用传统人工的方式管理各种数据，这种管理方式存在着许多缺点,： 1.效率低、 2.保密性差， 3.时间一长，产生大量的文件和数据查找、更新、维护困难。 随着科学技术的不断提高,计算机科学技术日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分,使用计算机对企业单位的各项信息进行管理，具有着手工管理所无法比拟的优点：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低。 二.需求分析 小区物业管理系统是面向小区的的各项事务，包括物业管理，资料管理等业务处理工作，是利用计算机进行集中管理而开发的系统。该系统力求与实际相结合具有查询、管理等功能，旨在达到使小区的管理和运营趋于计算机化，使之更加方便、快捷以提高工作效率。主要包括三大管理模块：1.登录系统对系统的安全性进行管理。○ 添加用户 为系统新用户设置用户名及口令。○修改密码 用于操作员更改自己的系统口令。2.基本资料管理主要介绍住户、房产等基本资料。○住户资料 介绍小区住户的姓名、工作单位等基本资料。○房产资料 介绍小区中房屋的一些房型、面积等基本资料。3.物管中心，对小区各项常见业务的管理 具体系统功能描述如下：对报修、投诉、停车场、物业设备维修管理等进行管理○物业设备维修管理 提供社区设施、设备清单、设备维修情况登记等资料。○仪表数据管理 提供小区住户日常生活中水表、电表等数据资料。○停车场管理 记录小区用户车辆位置、停车用户等资料。○收费管理 记录小区住房日常生活中所缴水费、电费等数据资料。○用户投诉管理 记录投诉人资料、投诉内容及处理过程等资料。○用户报修管理 记录用户报修项目及处理的情况等资料。○用户维修管理 记录小区用户维修项目及处理的情况等资料。 三．可行性分析 经济可行性 支出： 1．系统开发费用 人员费用1000每周/每人，本系统开发周期4个周，试运行期1个周。开发周期需要开发人员2人，试运行期需要开发人员2人。系统所需硬件设备费10000元（包括电脑一台5500元，猫200元，网络连接设备420元。开发所需软件12000元含正版win.xp.及VS.NET等。耗财费电费10000元。咨询和评审费，调研和差旅费及不可预见费共计10000元。 系统开发总费用为5.2万元。 2．系统维护费用 假定本系统的运行期为3年，每年的运行费用为： （1）系统维护费。一年需要1人/年进行系统维护，维护费为1×3=3万元。 （2）设备维护费。假设设备的运行更新期为3年，并且3年以后的设备价格以现价计算，则设备更新费为1.2万元。假设设备日常故障维护费每年0.6万元，则平均每年设备维护费为1.2/3+0.6=1万元。 （3）消耗材料费。每年消耗材料费按0.5万元计算。 系统年运行费用为4.5万元，则3年累计系统运行费为13.5万元。 综上，系统开发和运行总费用为18.7，折合6.2万元/年。 2.收益： 系统投入使用可以提高工作效率，节省人力和物力，对省用也可进行最优化的管理，以达到最佳的经济效率和社会效率。总的经济收益为50万/年。 3支出/收益分析： 系统从投入的当年便可收回开发的投资成本。运行3年总的收益为150-18.7=131.3万元。从经济上考虑，本系统开发完全有必要。 技术可行性分析 主要技术路线 使用VC6.0开发工具，Access数据库进行开发。 技术可行性分析 小组成员都有一定的开发软件开发基础，对软件开发的全过程都有全面的了解， 对软件工程也非常熟悉。 1．开发小组成员熟练的掌握面向对象的开发软件系统技术的人员，在信息系统开发方法上不存在问题。 2．网络和通信技术。开发小组成员都学习过网络工程等基础课程对网络有一定的了解。 3．C/S结构规划和设计技术。开发小组有丰富的开发经验。 4．数据库技术，开发小组成员以前都使用过Access，SQL等数据库开发过各种系统。 5．开发小组成员也都能熟练运用。VB，VC，JAVA和ASP。NET技术。 综上开发技术是完全可行的。 社会因素可行性分析