医药公司零售连锁门店药房连锁有限公司质量管理与手册.doc

xx市xx大药房连锁有限公司 零 售 连 锁 门 店 管 理 手 册 目 录 第一部、质量管理制度 质量管理体系文件管理制度..........................................005 质量管理体系文件检查考核制度......................................006 药品采购管理制度.......................................... .......007 药品验收管理制度..................................................008 药品陈列管理制度..................................................009 药品销售管理制度..................................................010 供货单位和采购品种审核管理制度....................................011 处方药销售管理制度................................................012 药品拆零管理制度..................................................013 特殊管理药品管理制度.................................. ..... .....014 记录和凭证管理制度................................................015 收集和查询质量信息管理制度........................................016 质量事故、质量投诉管理制度.................................... ...017 中药饮片处方审核、调配、核对管理制度..............................018 药品有效期管理制度................................................019 不合格药品、药品销毁管理制度......................................020 环境卫生管理制度..................................................021 人员健康管理制度..................................................022 提供用药咨询、指导合理用药等药学服务管理制度................. ... 023 人员培训及考核管理制度............................................024 药品不良反应报告的规定管理制度....................................025 计算机系统管理制度................................................026 退货药品及召回药品质量管理制度................................027-028 设施设备校准和检定管理制度........................................029 营业场所温湿度监测和调控管理制度................................ . 030 药品质量评审制度.................................................. 031 个人卫生管理制度................................................. .032 药品追溯体系质量管理制度........................................ ..033 第二部、岗位职责 企业负责人岗位职责................................................035 质量管理人员岗位职责..............................................036 药品采购员岗位职责............................................ ...037 药品验收员岗位职责.......................................... .....038 营业员岗位职责.............................................