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操作提升指南 电商服务指数 电商服务指数  服务实力，也包含线上电商服务能力；  “电商服务” 来评价卖家在阿里巴巴国际站平台的全链路行为，共包含4个能力评判方向。 信息展现能力 商机获取能力 商机处理能力 交易履约能力 电商服务解读-最新维度 信息展示 商机获取 商机处理 交易履约 产品信息质量分 总访客数 及时回复率 订单转化率 有效果产品占比 总商机数 平均回复时间 卖家交易等级 店铺访客行为分 点击率 RFQ意向行动率 信用保障订单按时发货率 总转化率 询盘二次回复率 买家评价分 ① 去掉一期的总曝光词数数、近6个月反馈增长率、RFQ市场表现分； ② 从买家视角出发新增店铺访客行为分、有效果产品占比、询盘二次回复率、RFQ意向行动率和买家评价分； ③ 总分受4大能力项和大项下具体指标影响。各子项指标值越高，4大能力项分数越高，总分也越高； ④ 满分100分，总分和4大能力项得分每天更新； ⑤ 各指标解读请点击：/hc/supplier/detailhtm 信息展示能力提升 评判维度 提升攻略 电商服务指数 －信息展示能力 指店铺上架产品数中180内有买家有效行为的产品数占比。其中 有买家有效行为的产品数指下述任一数据不为0的产品数，包含 产品详情页访客数、收藏数、分享数、比价数、询盘数、 TradeManager咨询数、在线批发订单、信用保障订单。 有效果 产品占比 最近30天，到访您店铺的买家访问行为的平均得分，从 产品信息 旺铺 访客的人均访问时长、人均访问页面数2个维度来衡量 您所有商品的信息质量平均得分，从上传图片质量、信 息完整性、描述相关性3个维度来衡量 质量分 访客行为分 信息展示能力 如何提升信息展示能力 -产品信息质量分 信息完整性 • 产品表单里提示的产品信息填写 图片质量 完整，并保证信息的准确相关 • 主体：商品主体突出 • 图片数量：建议3张以上，展示产品不同角度 • 背景：背景清晰，建议浅色或纯底色 • 尺寸与比例：建议640X640以上正方形