HR2011.5 培训与开发PPT.ppt

HR.5 培训与开发 D05weixueyan@zju.edu.cn 培训与开发 现在有一个项目，由１０个步骤组成，如果你１０个步骤都成功就能得到１０万元的奖励。每个步骤的工作都有９０％的把握可以成功，那么请你很快地估计一下，你愿不愿意做这个项目？请你圈出你的答案； 　　　　　愿意　　　　　　　　　不愿意 为什么需要培训？ 低 高 能力 培训是要提炼出人财 人裁 人材 人财 人才 低 高 低 高 能力 意愿/态度 为什么越来越多的企业关注培训 随着一些地位稳固企业的衰落，许多公司在迅速增长的世界市场上竞争力的下降，以及对组织再造和转型的要求，人们对组织学习的兴趣日益增长。许多组织的高级管理人员相信改进组织学习对于其组织非常重要 企业竞争的本质是人的竞争： 据调查82%企业总经理认为企业员工技能明显不足； 几乎100%的管理者抱怨下属工作推进不利或缺乏职位胜任力； 企业司空见怪的管理人员“高级保姆”现象，多数也由于技能错位造成 不断变化的环境： 对员工能力有了更为不确定要求，不学习就要落伍 竞争的压力： 一个中心 ---培训对谁好处最大？ 第一个基本点： ---培训需求分析 第二个基本点： ---培训效果的追踪 一个中心：以绩效和员工为中心 研讨内容一 如何把新员工培训做的更具特色？ 新员工培训遇到的困难以及解决对策（介绍下本企业新员工培训的特色和相关案例） 如果才能使新员工培训更加有效？研讨实践环节的设计理念及方式和方法？ 老总要学会经常讲真实且鼓舞人的故事 第一种故事：我是谁 第二种故事：我们是谁 第三种故事：未来的故事 如何“培养”你的老总成为讲师、“传教士” ？ 老总要学会经常讲真实且鼓舞人的故事 现实 持续到底 走向制定的未来 如何“培养”你的老总成为讲师、“传教士” ？ 培训与开发 To hear is to forget 我听我忘 To see is to remember 我见我记 To do is to know 我做我悟 研讨内容一 如何把新员工培训做的更具特色？ 新员工培训遇到的困难以及解决对策（介绍下本企业新员工培训的特色和相关案例） 如何才能使新员工培训更加有效？研讨实践环节的设计理念及方式和方法？ 研讨内容一 如何把新员工培训做的更具特色？ 以规范保质量、以质量创品牌，以品牌求发展 松下幸之助论培训 一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的“杀手锏”，谁拥有它谁就预示着成功，只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人才会对教育置若罔闻。 研讨内容二 如何把在职员工培训做成企业的有效福利 和使员工倍受增益的技能？ 在职培训需求体系的构建 在职培训课程设计与生涯发展的匹配 在职培训体系构建的关键要素 在职培训的有效评估方式 科学的培训流程是什么？！ 员工培训流程 培训需求分析 培训计划的制定 培训方案组织与实施 培训效果的反馈与评价 我们目前在哪里？ 我们要达到哪里？ 我们如何到哪里？ 我们究竟到哪里没有？ 有效培训系统模型 确定培训目标 明确实现标准 培训实施(how) 培训需求分析 为什么培训（why） 培训什么（what） 培训谁(whom) 培训准备 谁培训(who) 在哪里培训(where) 培训的时间(when) 根据培训标准衡量和 比较培训效果 有效的培训管理 培训实施 培训评论 培训执行 设计 培训相关工作重要性的调查(请用1-9来标志各项重要性的程度,表最重要,9代表最不重要) # 哈佛大学针对七十余家机构的专家所做调查的结论 # 哈佛大学针对七十余家机构的专家所做调查的结论 培训相关工作重要性的调查(请用1-9来标志各项重要性的程度,1代表最重要,9代表最不重要) IMPACT培训模式 培训课程设计、开发与管理体系 培训课程库建立 建立培训课程模板，并将每门课程完善为课程介绍、PPT文件、教师手册、学员手册、培训辅助资料（游戏、案例、道具等），依培训对象和课程类别建立培训课程库。 培训素材库建立 依所用类别，对培训用案例、管理游戏、故事、视频资料等进行整理入库。 培训课程开发 依企业自身案例为素材，自主开发课程（如核心能力课程和新员工入职培训)。 常用企业培训课程体系 培训课程三明治体系设计 关键岗位核心技能课程系列 Key Competences for Key Person Program 基础 （0-6个月） 中级 （6-24个月） 高级 （24个月以上） 培训 对象 描述 新担任此项工作，对工作要求不熟悉，既无经验又无技能。做事不知从何下手，需要辅导。 或担任此项工作一段时间，了解工作要求