NGB示范区总体实施方案12.docVIP

运营支撑系统 运营支撑系统是一个综合的业务运营和管理平台，同时也是真正融合了广播、交互、数据业务与增值业务等的综合管理平台。是运营网络的一体化、信息资源共享的支持系统，它主要由资源管理、系统管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成，系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。它不仅能在帮助运营网络制订符合自身特点的运营支撑系统的同时帮助确定系统的发展方向，还能帮助用户制订系统的整合标准，改善和提高用户的服务水平。我们的运营支撑系统从广电运营的需要出发，参考了电信运营网络的业务发展历程以及运营支撑的发展趋势，梳理了业务规范，对现有的业务模型（如：三户模型、产品模型、帐务模型、计费帐处模型、网元认证模型）进行梳理，并对行业的业务要素进行定义。对各业务域的业务规范以及流程规范进行了梳理，以及对各业务域的功能职责进行重新界定。对实现层面的应用软件部署、集群方案应用、网络规划进行了统一的规划，实现了系统高伸缩性目标。 实现平台运营管理功能，主要分两类内容：用户管理、在线交易管理。用户管理主要实现用户注册、用户资料信息管理、用户认证授权管理；在线交易管理主要实现内容产品化、产品定购、交易结算及相关功能的自助服务功能。详细功能： 用户管理功能 用户管理 定义统一的用户资料交互格式，定义可互信访问用户相关特征信息（IP地址、网段、认证码、认证证书等），并对可互信访问用户进行统一管理。根据不同的用户设