写字楼物业管理知识.docVIP

写 字 楼 物 业 管 理 知 识 营销推广………………………………………………2 商务中心的服务与管理………………………………2 商务中心的设备配置…………………………………2 商务中心的工作要求和工作程序……………………3 商务中心的服务项目…………………………………3 前台服务………………………………………………4 设施设备管理…………………………………………5 设备管理………………………………………………5 维修与保养……………………………………………6 保安与消防管理………………………………………6 保安管理………………………………………………6 消防工作………………………………………………7 六、 清洁卫生管理…………………………………………7 写字楼物业的特性和使用要求，决定了写字楼日常管理的工作内容与工作重点主要在以下几个方面： 　 一、 营销推广 　　由于写字楼宇收益性物业（商业物业）的特性，决定了营销推广是其一项经常性的管理工作内容。当今的写字楼宇除了少部分自用外，大部分都用于出售和出租（主要是出租）。写字楼的整体形象设计塑造、宣传推广，办公空间的分割布局与提升改造，市场分析调研，与买租客户的联络、谈判、签约，客户投诉与要求的受理与处理，客户与经营管理者、客户与客户间关系的协调，以及组织客户参加目的在于联络感情的各种联谊活动等均属于写字楼的营销推广工作